Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
Компания edna внедрила технологию IVR Deflection для сети магазинов товаров для детей «Детский мир». Эта технология обеспечивает...
Про Редактор Новостей
Проверьте также
Обновлённая Siri заработает на основе Google Gemini
Apple платит Google за специальную модель Gemini, которая будет обеспечивать работу Siri в фоновом режиме, — рассказал Марк Гурман из Bloomberg. Именно таким в марте следующего года предстанет обновлённый ассистент. Журналист призывает не строить завышенных ожиданий. От добавления Gemini в уравнение голосовой помощник не станет работать бесперебойно, а также это не исправит «многолетнего ущерба, нанесённого […]