Мобильные новости

При необходимости владелец SIM-карты может временно ее заблокировать. Расскажем, как это сделать у операторов большой четверки и с помощью настроек телефона.

Как заблокировать SIM-карту оператора МТС?

Провайдер мобильной связи МТС предоставляет услугу «Добровольная блокировка», которая временно деактивирует SIM-карту, пока владелец не включит ее снова. Услугу рекомендуется подключать в случае кражи или утери смартфона, а также если абонент на время перестанет ей пользоваться и не хочет оплачивать услуги связи. Добровольно заблокировать SIM-карту МТС можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет на сайте или в официальном мобильном приложении МТС. В нем потребуется перейти в раздел «Настройки», а затем выбрать пункт «Добровольная блокировка».
2. Бесплатно позвонив на горячую линию МТС по номеру 8-800-250-08-90.
3. В любом ближайшем фирменном магазине МТС по предъявлению паспорта.

Подключение услуги бесплатное, как и первые две недели использования. После этого с абонента начнет взиматься плата в размере 1,1 рубля/день.

Как заблокировать SIM-карту оператора Билайн?

У Билайн блокировка не является отдельной услугой, поэтому за нее не придется платить. Чтобы временно деактивировать SIM-карту, можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. В личном кабинете на сайте или через приложение. Для этого необходимо нажать на кнопку «Заблокировать номер», которая находится рядом с номером абонента.
2. Через звонок по номеру 09212, сообщив свои паспортные данные.
3. Если при заключении договора с оператором абонент указывал специальный пароль для разрешения блокировки, то звонить нужно на номер 8 800 700 0611, где и потребуется сообщить правильный пароль.
4. В любом офисе Билайн при предъявлении паспортных данных.

В зависимости от выбранного тарифа заблокированная SIM-карта может быть деактивированной сроком до года — после этого оператор расторгнет договор с абонентом, а его номер передаст для дальнейшей продажи. Разблокировать SIM-карту можно теми же способами, что и заблокировать.

Как заблокировать SIM-карту оператора МегаФон?

У оператора МегаФон существует два типа блокировки: в случае утраты и добровольная. Блокировка SIM-карты, если смартфон украден или утерян, осуществляется при любом балансе. Первые 7 дней блокировка бесплатная, после чего ежедневная абонентская плата за услугу будет равняться 1 рублю. Деньги за услуги связи в этот период списываться не будут. Есть несколько способов заблокировать SIM-карту в случае ее утери:

1. Оставить обращение на официальном сайте, указав свои данные, номер, а также причину деактивации SIM.
2. Позвонить на номер горячей линии 8 800 550-05-00 или на 0500, если у абонента есть другой номер МегаФон.
3. Написать в чат поддержки в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Добровольная блокировка — платная услуга, которая обойдется абоненту в 1 рубль/день с первого дня активации. Подключить ее можно теми же способами, что и выше, но дополнительно услугу можно выбрать в личном кабинете или приложении в разделе «Услуги». Заблокированной карта будет оставаться 180 дней, после чего оператор перестанет ее обслуживать. Более того, добровольно заблокировать SIM-карту можно только при положительном балансе — если он станет минусовым, блокировка отменится, а с абонента начнут списываться деньги за услуги связи.

Как заблокировать SIM-карту оператора Tele2?

Заблокировать SIM-карту у оператора Tele2 можно бесплатно одним из нескольких способов:

1. Зайти в личный кабинет оператора и перейти в раздел «Профиль и настройки», а затем в «Безопасность и авторизация».
2. Позвонить на номер горячей линии 8 (495) 97-97-611 или 611 с номеров Tele2.
3. В салоне связи оператора.

Для блокировки не из личного кабинета понадобится сообщить свои паспортные данные и номер телефона. И хотя услуга блокировки бесплатная, разблокировка SIM-карты обойдется в 50 рублей или 200 рублей, если карту потребуется восстановить.

Как заблокировать SIM-карту в настройках телефона?

Предварительно обезопасить себя и свою SIM-карту можно через настройки смартфона. Во многих современных мобильных устройствах есть опция «Блокировка SIM-карты», которая располагается в разделе «Безопасность». Ее суть в том, что для использования телефона будет запрашиваться PIN-код SIM-карты — без него пользоваться услугами связи не получится. Разблокировать карту можно здесь же, еще раз указав верный PIN-код. Запрос будет осуществляться каждый раз при включении смартфона, а также при установке SIM в другое устройство. Эта мера поможет заранее исключить вероятность того, что злоумышленники получат доступ к SIM-карте абонента, если телефон попадет в чужие руки. При нескольких неправильных вводах PIN-кода устройство запросит PUK-код, а в случае неверного ввода и его — заблокирует устройство.

Подробнее »

На смартфоне может появиться уведомление, требующее разрешить отправку сообщений формата WAP Push на мобильное устройство. Что это значит и нужно ли давать разрешение?

Что такое WAP Push?

WAP Push (Wireless Application Protocol Push) — формат SMS-сообщений, в которых отправитель может размещать ссылки, а также различный мультимедийный контент (фотографии, мелодии и т.д.). Если в таком SMS-сообщении расположена ссылка, пользователю не придется копировать ее и вставлять в адресную строку браузера. Достаточно нажать на ссылку в самом сообщении, чтобы приложение браузера автоматически открылось и перенаправило пользователя на нужный интернет-ресурс. Уведомление с просьбой разрешить отправку WAP Push сообщений появляется не на всех смартфонах. Нередко этот тип оповещений разрешен по умолчанию. Кроме того, саму технологию должно поддерживать мобильное устройство. Современные смартфоны оснащены поддержкой WAP Push, а вот на более старые модели такие сообщения отправляться не смогут.

Зачем нужны сообщения WAP Push?

SMS-сообщения по технологии WAP Push являются инструментом маркетинга и в большинстве случаев используется в рекламных целях или для важных уведомлений. Мобильные операторы нередко применяют этот формат для оповещения своих абонентов. Например, провайдеры могут отправлять ссылки на страницу с информацией об условиях тарифа или страницу сайта, где нужно подтвердить какие-либо данные, например, паспортные. Содержимое SMS-сообщения формата WAP Push зависит от отправителя. Если мобильные операторы чаще всего отправляют ссылки только по необходимости, то другие компании (например, банки или торговые организации) обычно размещают в сообщениях ссылки с переходами на их новые или выгодные приложения. Банки могут присылать ссылки на страницу с информацией об условиях кредитов или кредитной карты, а магазины — на текущие акции. Кроме ссылок на страницы веб-сайтов в сообщениях WAP Push может присылаться и другой контент:

• Переходы в приложения. Если на телефоне установлено приложение сервиса, который отправил SMS, то по нажатию на ссылку пользователя автоматически перенаправит на нужную его страницу. Например, маркетплейсы могут отправлять ссылки на чеки заказов, которые можно посмотреть в самом приложении.
• Активация и настройка услуг. Мобильный оператор может отправлять ссылки, которые помогут абоненту настроить его SIM-карту или параметры выбранного тарифа при каких-либо неполадках со связью.
• Мультимедийный контент. Реже в сообщениях могут содержаться ссылки на изображения, мелодии и другие файлы, которые после перехода можно сохранить на мобильное устройство.

Таким образом, сообщения WAP Push могут использоваться компаниями как для рассылки важных уведомлений, своевременных оповещений и помощи клиентам, так и в качестве навязчивой спам-рекламы.

Нужно ли разрешать WAP Push на смартфоне?

Если на телефоне появилось уведомление с просьбой разрешить WAP Push сообщения, важно обратить внимание на то, кто является отправителем. Как указывалось выше, мобильные операторы чаще других используют эту технологию. При этом их рассылки являются полезными инструментами для оповещения и перехода к нужной странице официального веб-сайта. Если разрешение запрашивает провайдер связи, то его рекомендуется выдать, чтобы не пропустить важную информацию. Если же отправителем сообщений WAP Push является магазин, торговая организация или другой сервис, предоставляющий товары и услуги, разрешать отправку этих уведомлений необязательно. Чаще всего они оказываются спамом и рекламными предложениями.

Как запретить WAP Push на смартфоне?

Разрешение на отправку WAP Push чаще всего можно отменить в настройках смартфона в разделе «Конфиденциальность». Нужный пункт также может находиться в настройках мобильной сети — путь к нему зависит от марки смартфона. Если найти его вручную не удалось, стоит воспользоваться внутренним поиском по настройкам телефона. Если пункт и вовсе отсутствует, то запретить WAP Push сообщения можно лишь блокировкой их отправителя. Для этого номер, с которого пересылаются уведомления, нужно внести в черный список.

Подробнее »

Из-за различных сбоев на телефон могут не поступать входящие или исходящие звонки. Расскажем, почему это происходит и как исправить проблему самостоятельно.

Перезагрузить мобильные данные

В первую очередь стоит убедиться, что проблема не во временном сбое сети. Для этого потребуется включить и выключить мобильные данные, а также перезагрузить сам смартфон. Помогут и следующие действия:

1. На несколько секунд активировать режим полета, затем выключить его.
2. Переключить предпочтительный тип сети с 4G на 3G или 2G. Можно установить и режим «4G/3G/2G (авто)».

Отключить переадресацию

Если на смартфоне установлена переадресация, то все вызовы будут перенаправлены с одного номера на другой. Нередко пользователи активируют ее случайно, поэтому даже не знают о существовании такой возможности. Проверить, включена ли переадресация, необходимо двумя способами:

1. В настройках вызовов — потребуется деактивировать ползунок возле строки «Переадресация».
2. В списке услуг мобильного оператора в личном кабинете.

Также можно напрямую позвонить провайдеру связи и уточнить, есть ли на номере переадресация вызовов.

Проверить работу SIM-карты

Звонки могут не поступать, если не работает SIM-карта. Причин для этого несколько:

• SIM-карту давно не заменяли и ее срок службы подошел к концу.
• На SIM-карте стерлись контакты из-за частых перемещений ее из одного телефона в другой.
• В слот для SIM-карты попала жидкость или грязь — необходимо вынуть ее и протереть сухой тканью, а также проверить, что контакты не окислились.
• SIM-карта повредилась из-за удара или падения.
• SIM по какой-то причине заблокирована.

Проверить работу SIM можно, если вставить ее в другое устройство и совершить или принять звонок. В случае нормальной работы вызовов проблему с SIM-картой можно исключить. Если же она не работает, ее потребуется заменить у своего оператора связи.

Отключить запрет на вызовы

В настройках вызовов на телефоне можно включить их полный запрет, из-за чего те не смогут поступать на устройство. Чтобы отменить запрет, необходимо открыть настройки вызовов и в разделе «Входящие вызовы» и «Исходящие вызовы» деактивировать ползунок рядом со строкой «Блокировать все вызовы». Если проблемы со звонками появляются только с определенным номером, нужно проверить, не внес ли абонент его в черный список.

Проверить смартфон на вирусы и некачественные «звонилки»

Блокировать звонки могут и вредоносные программы. Потребуется просканировать телефон с помощью антивируса, а также удалить все приложения и файлы, которые были скачаны до появления проблем с вызовами. Если пользователь скачивал сторонние приложения для принятия и совершения звонков, их также потребуется удалить, либо установить стандартное приложение в качестве основного для вызовов в настройках программы «Телефон» или в разделе «Звонки».

Обновить ПО телефона

Сбои в работе смартфона могут быть из-за устаревшего программного обеспечения. Обновить его нужно в разделе настроек «Обновление программного обеспечение», которое может располагаться либо отдельно, либо в разделе «О телефоне».

Удалить данные и обновление приложения «Телефон»

Причиной сбоя может быть и стандартное приложение для звонков. Для исправления неполадок потребуется:

1. Найти приложение «Телефон» в разделе «Все приложения».
2. В его меню найти и выбрать пункты «Очистить кэш» и «Удалить данные».
3. Нажать на несколько точек в углу экрана и выбрать пункт «Удалить обновления».

Если проблема не исчезла, можно проверить работу вызовов с помощью сторонней программы для звонков.

Отключить режим полета и режим «Не беспокоить»

Звонки не проходят на телефон, если на нем активирован один из режимов, препятствующих этому. Чтобы их отключить, потребуется опустить «шторку» (потянуть по экрану сверху вниз), а затем отключить значок авиарежима (изображение самолета) и режим «Не беспокоить» (изображение полумесяца).

Временный сбой на стороне оператора

Если дозвониться до абонента не получается временно, причиной могут быть технические неполадки или ремонтные работы на стороне мобильного оператора. Нередко звонки не проходят и из-за высокой нагрузки на сеть в час пик или в густонаселенных районах, где большое число абонентов подключены к одной вышке. Узнать о временных неполадках можно, позвонив на горячую линию своего оператора.

Абонент находится вне зоны действия сети

В некоторых районах звонки могут не проходить из-за плохого покрытия или его полного отсутствия. Проверить, есть ли на телефоне нормальная связь, можно, если изменить свое местоположение и вновь попытаться совершить или принять звонок.

Поврежден смартфон

Из-за падений и ударов могли повредиться внутренние детали самого смартфона. Если SIM-карта работает в другом устройстве, то чаще всего дело именно в поломке гаджета. Найти и исправить его можно в сервисном центре, так как обычно телефону требуется ремонт.

Подробнее »

Многие мобильные операторы и другие компании предлагают абонентам подключить виртуального секретаря для защиты от спама и звонков мошенников. Виртуальный секретарь выполняет роль голосового помощника. Это робот, способный отвечать на вызовы, распознавать номера злоумышленников и записывать разговоры. Технология работает при помощи искусственного интеллекта и стала особенно популярной в последние годы — ее внедряют мобильные операторы, а также компании в сфере IP-телефонии. Рассмотрим подробнее самых популярных виртуальных секретарей, которые можно подключить в России.

"Секретарь Олег" от Тинькофф

Для создания виртуального секретаря Олега нужно оформить SIM-карту виртуального оператора связи Тинькофф Мобайл или сделать это без SIM, но с картой банка: через Telegram, в приложении Тинькофф или в ВК. После этого помощника потребуется настроить. Провайдер предлагает широкий перечень настроек, среди которых можно выбрать:

1. Имя ассистента.
2. Голос.
3. Фразы, которыми секретарь будет отвечать на вызовы.
4. Ситуации, когда помощник должен отвечать на звонок вместо абонента: если тот вне сети, долго не отвечает, сбрасывает или все сразу.

"Секретарь Олег" способен распознавать нежелательные звонки, а также просить злоумышленников больше не звонить. Все звонки ассистент записывает, после чего предоставляет как аудиозапись, так и текстовую расшифровку. Чтобы подключить секретаря, в чате с голосовым ассистентом Олегом в приложении Тинькофф нужно написать слово «Секретарь», а затем следовать инструкции. Помощник работает бесплатно и доступен всем владельцам карт банка.

"Умный автоответчик" от СберМобайл

Виртуальный оператор связи от Сбербанка также предлагает подключить услугу голосового помощника. Она предоставляется бесплатно и активируется в ситуациях, когда абонент не отвечает на вызов или сбрасывает его. Далее происходит переадресация на виртуального секретаря, который разговаривает с собеседников и записывает весь разговор. Помощник отправляет абоненту запись в двух форматах: аудио и текст. Чтобы подключить услугу, необходимо скачать мобильное приложения СберМобайла. Далее потребуется перейти в Telegram-бот и дать доступ к своему номеру телефона. Важно, чтобы номер в мессенджере обслуживался оператором Сбербанка.

"Секретарь" от МТС

Персональный помощник мобильного оператора МТС предлагает широкий выбор различных голосов: доступны не только мужской и женский, но и выбор их характера (деловой, дерзкий, мудрый, дружелюбный и т.д.). Секретарь начнет работу, если абонент не ответил на вызов в течение 20 секунд или отклонил вызов. По фразам собеседника ассистент может определить, кто именно звонит. Каждый звонок помощник определяет к одному из трех типов:

• "Потенциально полезный звонок". В этом случае секретарь дополнительно узнает, кто именно звонит: коллега, доставка или близкий человек.
• "Скорее всего, спам".
• "Не удалось определить тему звонка".

После окончания вызова секретарь может отправить аудиозапись разговора и его текстовую расшифровку в Telegram, либо переслать только текст в виде SMS-сообщения. Подключить секретаря от МТС можно в личном кабинете, в мобильном приложении оператора или в чат-боте мессенджера Telegram. Стоимость услуги составляет от 110 до 149 рублей в месяц в зависимости от выбранного голоса. Первые 2 недели секретарем можно пользоваться бесплатно.

"Виртуальный помощник Ева" от МегаФон

Секретарь от МегаФон отличается повышенным интеллектом и обучена более 200 сценариям разговоров, которые постоянно пополняются. Она блокирует нежелательные номера, записывает разговоры и предупреждает о переходах по подозрительным ссылкам. Она также может уточнять дополнительную информацию: например, когда собеседнику лучше перезвонить или данные от службы доставке о посылке. Секретарь отвечает на вызов в следующих случаях:

• Если номер занят.
• Если на смартфоне включен авиарежим.
• Если абонент долго не отвечал на вызов.

Подключить помощника можно бесплатно в мобильном приложении МегаФон. Там же будут доступны все расшифровки разговоров и их записи. При желании базовый женский голос Евы можно изменить в приложении на мужской.

"Виртуальный помощник" от Билайна

Виртуальный секретарь от оператора Билайн доступен в двух версиях: базовая и PRO. Первая версия бесплатная, доступен только один голос, но при этом помощник выполняет все главные задачи:

• Защищает от спам-звонков.
• Отвечает на звонки, записывает их в видео аудиофайла и отправляет в приложение Билайн или мессенджер Telegram.

PRO-версия обойдется в 5 рублей в сутки (первые 7 дней бесплатно). Ее отличия в том, что на выбор доступны два голоса, а запись разговоров отправляется еще и в текстовой расшифровке. Подключить виртуального помощника можно через QR-код в мобильном приложении Билайн. Здесь можно выбрать его версию, а также сценарии, при которых секретарь будет отвечать на звонки сам. Также потребуется привязать к аккаунту свой номер Telegram, чтобы помощник отправлял туда записи звонков.

"Голосовой ассистент" от Tele2

Tele2 предоставляет на выбор трех виртуальных секретарей за ежедневную абонентскую плату: «Юлия» за 3 рубля в день (женский голос), «Алекс» за 3 рубля в день (мужской голос) и "Астра" за 4 рубля в день (женский голос). Ассистенты также отличаются по характеру и стилю ответов. Подключить любого можно через мобильное приложение оператора, куда и будут приходить записи разговоров.

Другие виртуальные секретари

Услуги голосовых помощников, отвечающих на звонки, предоставляют и другие компании. Одними из самых популярных считаются «Виртуальный ассистент» от компании Just AI и «Секретарь Маша» от компании «Дипвойс». Все они выполняют аналогичные задачи, но ежемесячная стоимость услуги зачастую выше, чем у операторов, а сама услуга больше нацелена на бизнес-сферу, чем на личное использование.

Подробнее »

Передавать изображение на экран телевизора со смартфона можно разными способами. Расскажем, что такое стандарт MHL, зачем он нужен и как им пользоваться.

Что такое MHL в смартфоне?

Mobile High-Definition Link (MHL) — это технология, позволяющая передавать изображение с мобильного смартфона на экран телевизора через одноименный кабель. В этом случае видео транслируется в разрешении до 1080p (Full HD) и имеет многоканальное звучание. Для работы этой технологии мобильное устройство должно поддерживать стандарт MHL, а в телевизор должен быть встроен HDMI-разъем. Кроме того, понадобится приобрести специальный кабель. На одной стороне он имеет USB-разъем, а на другой — HDMI. Кабели MHL бывают двух типов: пассивные и активные. Пассивным не требуется питание от блока, но у этого есть и свои минусы — разрешение может быть хуже, а для работы понадобится поддержка MHL не только на смартфоне, но и на телевизоре. Активные кабели хоть и требуют подключения к сети (для этого их оборудуют дополнительным блоком), но качество трансляции будет выше, а поддержка MHL на телевизоре необязательна — достаточно, чтобы технология была доступна на смартфоне.

Как подключить смартфон к телевизору по MHL?

После покупки нужного кабеля достаточно вставить оба конца провода в нужные разъемы: один в смартфон, а другой в HDMI-разъем на телевизоре. Если кабель активный, то потребуется дополнительно подключить его к сети, чтобы тот получал питания. Активный MHL-кабель также параллельно трансляции может заряжать смартфон. Если же кабель пассивный, то он, наоборот, будет быстро разряжать аккумулятор смартфона, из-за чего тот потребуется подключить, например, к беспроводному зарядному устройству или заранее полностью зарядить. На экране телевизора может появиться окошко с предложением выбрать нужный тип подключения — необходимо выбрать «HDMI (MHL)». Затем окно потребуется закрыть, чтобы на дисплее отобразилась картинка со смартфона. Выведенное на экран изображение с телефона будет транслировать на телевизоре все действия, которые владелец выполняет на мобильном устройстве. Из преимуществ такого способа подключения можно выделить возможность вывести изображение с телефона на более старых телевизорах без функции «Smart». Более того, проводное соединение более надежное, а трансляция не прерывается. Из минусов — необходимость покупки кабеля и поддержка стандарта MHL, которая есть не на всех смартфонах.

Как проверить поддержку MHL?

Узнать о том, поддерживает ли устройство технологию MHL, можно несколькими способами. Самый простой и достоверный — сделать это на официальном сайте MHL. В нем достаточно ввести марку своего смартфона или телевизора. Также можно выбрать раздел с изображением нужного устройства в верхней части экрана, а затем вручную найти модель по названию производителя. Важно отметить, что официальный список поддерживающих MHL устройство сейчас откровенно устарел — это старые смартфоны Samsung, Huawei, LG, а также прекратившие выпуск смартфонов HTC и Sony. Также этот список включает разные аксессуары, автомобили, ТВ и дисплеи. Альтернативный способ проверки заключается в установке специального приложения на смартфон. Самыми популярными являются мобильные программы «MHL Checker» и «Проверка MHL HDMI». Минусами такого метода являются необходимость установки программы на телефон, а также невозможность проверить поддержку технологии на телевизоре — сделать это можно только со смартфоном. Более того, некоторые приложения могут показывать ложную информацию и неточно определять наличие поддержки нужного стандарта, поэтому стоит обращать внимание на отзывы других пользователей.

Подробнее »

По статистике продаж МегаФон и Yota, китайские производители впервые заняли все верхние позиции. По итогам 2023 года бренды смартфонов из Поднебесной стали самыми популярными в магазинах МегаФона и Yota. Впервые лидерство забрал бренд Realme с долей продаж 20%. Далее расположились Honor (19,4%) и Xiaomi (19%). Четвертое место занимает китайская компания Tecno с показателем 17%, а уже за ними идут привычные ранее лидеры Samsung (12%) и Apple (8%). Самым популярным смартфоном года признан Honor X6, он же является лидером ценовой категории до 20 000 рублей. Далее идет смартфоны Realme C30s и Honor X8. В категории 20-50 тысяч рублей на первом месте Infinix Note 30 Pro. Лидер продаж среди самых дорогостоящих смартфонов свыше 50 тысяч рублей — iPhone 13. В 2022 году первое место делили между собой бренды Xiaomi и Samsung с одинаковым показателем в 24%, на третьем месте был Realme (21%), на четвертом — Tecno (11%), за ним — Apple с 10%. Похожая ситуация была и в 2021 году. Тогда рейтинг популярных брендов возглавлял Samsung с долей 39%, на втором месте располагался Xiaomi (29%), а замыкал тройку лидеров Apple (12%). Всего два года назад китайские бренды смартфонов Realme и ZTE имели долю продаж 8% и 6% соответственно. «Гиганты индустрии смартфонов Apple и Samsung планомерно теряют аудиторию поклонников в России. Поставки устройств этих брендов по-прежнему осуществляются регулярно, но сказывается отсутствие маркетинговой активности и рост цен. В результате мы видим значительное сокращение доли рынка прежних лидеров», — отмечает директор департамента по стратегии и развитию продаж МегаФона Давид Борзилов.

Подробнее »

Внезапное требование ввести пароль на смартфоне не дает им пользоваться или разблокировать устройство альтернативными способами. Расскажем, почему смартфон требует пароль после обновления, какой пароль нужен и что делать. Известная проблема с некоторыми смартфонами заключается в том, что в один момент они могут потребовать ввести пароль или PIN-код, который владелец не знает. Обычно сбой возникает после обновления программного обеспечения или перезагрузки смартфона. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются владельцы устройств производства Xiaomi, но и пользователи других брендов не застрахованы от подобной ситуации. Наибольшие неудобства сбой причиняет тем пользователям, которые привыкли разблокировать смартфон альтернативными способами, например, с помощью сканера отпечатков пальцев или распознавания по лицу. В этой ситуации владелец может не понять, что нужно вводить, ведь изначально паролем он не пользовался. На деле пароль или PIN-код есть: смартфон обязательно требует его создания, если пользователь подключает альтернативные способы разблокировки. Это необходимо на случай, если человек не сможет показать свое лицо (например, в слишком темном помещении) или приложить отпечаток (например, из-за мокрых рук или физического повреждения пальца). В этом случае остается только вспомнить, какой пароль или PIN-код владелец ввел в качестве резервного при подключении альтернативного способа разблокировки телефона. Есть и несколько других способов, которые помогут избавиться от неприятного сбоя. Рассмотрим их подробнее.

Перезагрузить смартфон

Нередко требование ввести пароль возникает из-за временного сбоя. Исправить его поможет простая перезагрузка смартфона. Если это не помогло, можно активировать принудительную перезагрузку:

1. Одновременно зажать кнопку питания и увеличения громкости для перехода в режим Recovery. Комбинация может отличаться на разных брендах, поэтому если ничего не происходит, необходимо найти правильную комбинацию для своего смартфона в интернете.
2. Выбрать пункт Reboot system now с помощью клавиш громкости, а затем нажать на опцию кнопкой питания.

После этого смартфон принудительно перезагрузится и включится снова.

Ввод стандартного пароля

Если проблема возникла на устройстве Xiaomi, можно перепробовать несколько стандартных паролей. Их внешний вид будет зависеть от того, какой максимальный размер пароля предлагается ввести — он может состоять из четырех или восьми цифр. В некоторых случаях телефон запрашивает именно PIN-код, хотя до этого на смартфоне стоял пароль. Это означает, что вводить нужно четырехзначную комбинацию. Есть несколько стандартных паролей или PIN-кодов, которые могут подойти:

• 0000 (или 00000000).
• 1111 (или 11111111).
• 1234 (или 12345678).
• 8888 (или 88888888). Редко пароль состоит из шести восьмерок.

Если ни один пароль не подошел, уточнить его можно в фирменном сервисном центре своего производителя.

Ввести пароль от учетной записи Mi

На устройствах Xiaomi в качестве требуемого пароля может подойти пароль от учетной записи Mi. Ее пользователь создает при первой настройке смартфона. Если владелец не помнит пароль, то можно запросить его замену через любое другое устройство, выбрав на странице входа в аккаунт Xiaomi действие «Забыл пароль».

Ввести пароль от учетной записи Google

На других смартфонах под управлением Android может понадобиться ввести пароль от своего аккаунта Google. Он также создается при первом использовании телефона и нужен для входа в различные его сервисы, в том числе и магазин приложений Google Play. Если пароль запрашивается компанией Google, то рядом с полем для его ввода может быть кнопка «Забыли пароль?». Если нажать на нее, то пароль можно восстановить по номеру телефона или резервному адресу электронной почты.

Сброс до заводских настроек

Если пароль не удалось вспомнить или подобрать, доступ к телефону будет заблокирован. Обращение в техническую поддержку бренда своего смартфона может решить проблему, но если и там помочь не смогли, то остаётся лишь сбросить настройки телефона. Так как сделать это в самом смартфоне не получится из-за блокировки экрана, сброс понадобится осуществить через Recovery Mode. Для этого необходимо:

1. Одновременно зажать на несколько секунд клавишу питания и кнопку увеличения громкости или другую комбинацию для конкретного производителя.
2. С помощью клавиш громкости выбрать пункт Wipe data/factory reset и активировать его, нажав на кнопку включения смартфона.
3. После окончания сброса выбрать действие Reboot system now.
4. Дождаться окончания перезагрузки.

Важно, что это действие полностью удалит все данные с телефона и оставит его в том состоянии, в котором он был сразу после покупки.

Подробнее »

Если на смартфоне экран стал желтым, не стоит паниковать — чаще всего дело в настройках, а не в поломке устройства. Расскажем, почему желтеет экран телефона и как это исправить.

Изменена цветовая температура

На многих устройствах есть поддержка смены цветовой температуры экрана. При «холодной» экран будет более белым с уходом в синеву, в то время как «теплая» температура окрашивает дисплей в более желтый оттенок. Это необходимо как для более подробной настройки цвета дисплея, так и для защиты глаз владельца в ночное время: синий свет препятствует выработке мелатонина, что негативно сказывается на качестве сна пользователя. При активации «теплой» температуры цвет экрана изменится на желтоватый, что позволяет избежать негативного влияния синего свечения. Изменить этот параметр можно в настройках смартфона:

1. Открыть общие настройки телефона.
2. Выбрать раздел «Экран и яркость» или «Дисплей».
3. Найти пункт «Цветовой режим и температура».

Нужный пункт может располагаться и в общем разделе «Экран и яркость» в виде ползунка с крайними положениями «Холодный» и «Теплый». Для смены режима его необходимо перевести в центральную точку — температура «По умолчанию», которая не будет искажать цвет экрана. Для упрощения поиска этой функции можно воспользоваться поисковой строкой по настройкам смартфона.

Включения функция «Защита глаз»

Смартфон может быть дополнительно оснащен специальной функцией для защиты глаз. Она может автоматически выставлять «теплую» температуру экрана в зависимости от условий, например, в определенные часы (вечернее и ночное время), при тусклом окружающем освещении, а также при частой смене освещения. Последние два фактора смартфон определяет за счет встроенного датчика. Если экран телефона без вмешательства владельца стал желтоватым, необходимо проверить, не включена ли функция «Защита глаз». Найти ее можно в том же разделе «Экран и яркость» или воспользоваться поиском по настройкам смартфона — он располагается в верхней части экрана при открытии общих настроек. Важно! На некоторых смартфонах эта функция называется «Ночной свет» или «Ночной режим». Ее также потребуется найти и выключить, чтобы избавиться от желтизны экрана телефона.

Включен фильтр синего цвета

Фильтр синего цвета выполняет те же функции, что и технология «Защита глаз» — он уменьшает долю синего освещения для того, чтобы владелец не испытывал дискомфорта и проблем со сном при длительном использовании смартфона в темное время суток. Фильтр синего может быть предустановленной функцией на телефоне, но кроме этого владелец мог сам установить приложение, которое изменяет освещение экрана. Если найти две описанные выше функции («Защита глаз» и «Ночной свет») не удалось, искать нужно название «Фильтр синего» или «Фильтр синего цвета».

Низкий уровень заряда

На некоторых устройствах «теплая» температура экрана включается автоматически, когда смартфон разряжается до определенного уровня, например, 20%. Если экран желтеет только при низком заряде, искать проблему нужно в настройках батареи или питания на телефоне. В них необходимо запретить устройству менять цвет экрана или полностью отключить режим энергосбережения.

Проблема в браузере Chrome

Желтый оттенок экрана может появиться из-за неправильных настроек браузера Google Chrome. Исправить их можно следующим образом:

1. В адресную строку мобильного браузера ввести адрес chrome://flags
2. В открывшейся вкладке в поисковую строку вбить фразу Dynamic color gamut (или Enable dynamic colors)
3. В найденном пункте ниже изменить значение кнопки с Default на Disabled
4. Нажать на кнопку Relaunch или перезапустить браузер вручную.

Сбой в работе смартфона

Смартфон может устанавливать желтый цвет экрана, если в нем «слетели» настройки дисплея. Это случается из-за различных сбоев в его работе и исправляется ручным возвратом настроек к предыдущим значениям в разделе «Экран» или «Дисплей». Если проблема возникает постоянно, необходимо проверить, есть ли новые версии программного обеспечения смартфона — иногда неполадки находятся на стороне разработчиков, которые должны выпустить обновленное ПО, исправившее их. Чтобы установить его, нужно:

1. Открыть настройки смартфона.
2. Найти раздел «Обновление программного обеспечение» или «О телефоне».
3. Выбрать пункт, отвечающий за обновление ПО.
4. Проверить и установить новую версию.

Часто проблемы с желтизной экрана из-за неполадок с прошивкой наблюдаются у многих владельцев той же модели. Узнать об этом можно на тематических форумах, посвященных смартфонам определенного бренда.

Подробнее »

В маленьких хуторах Мирный, Крылов, Заполосный, Баево, поселке Новосуховый и слободе Калач-Куртлак стала доступной качественная мобильная связь и интернет МегаФон. В общей сложности в этих поселках проживает около 3800 человек. МегаФон установил новое оборудование для мобильной связи LTE в небольших населенных пунктах Ростовской области. Местным жителям стала доступна средняя скорость мобильного интернета до 20 Мбит/с (в то время как максимальная может достигать 85 Мбит/с). Этого достаточно, чтобы комфортно смотреть ролики на видеохостингах и полноценно общаться в мессенджерах. «Наша цель — устранить цифровое неравенство, предоставить сельским жителям доступ к важным сервисам, которые для городских абонентов стали обыденными — пользование Госуслугами, образовательные онлайн-курсы, веб-ресурсы для работы. Необходимость в мобильном интернете доказывает статистика — если год назад сельчане в среднем тратили пять тысяч терабайт в месяц, то сейчас потребление уже превышает шесть тысяч», — рассказал Артем Филин, директор МегаФона в Ростовской области. За последний месяц жители хутора Мирный в общей сложности "выгрузили" более 11 терабайт трафика. Такого объема информации хватит, чтобы в течение полугода беспрерывно смотреть сериалы или загрузить почти 3 млн фотографий. На текущий момент на сельских территориях Ростовской области проживает около 33 процентов населения региона. Исследование МегаФона на основе обезличенных данных абонентов показывает, что в 2023 году среднемесячный трафик этой категории пользователей вырос на 20%. При этом обычные звонки также востребованы — их количество увеличилось на 17%. Самый большой рост активности общения приходится на лето.

Подробнее »

Xiaomi выпустила очередной бюджетный смартфон, который наверняка станет бестселлером. Redmi 13C получил IPS-дисплей диагональю 6,74 дюймов с разрешением HD+ (1600x720), яркостью до 600 нит и высокой частотой обновления 90 Гц. Последний показатель обеспечит плавную прокрутку интерфейса и приложений. За производительность отвечает процессор MediaTek Helio G85 (8-ядерный, до 2 ГГц). Емкость батареи составляет привычные 5000 мАч + есть поддержка быстрой зарядки через разъём USB Type-C (18 Вт). Основная камера Redmi 13 это 50-мегапиксельный сенсор со светосилой объектива f/1.8 и поддержкой ночного и портретного режимов съёмки. Есть и отдельная камера для макрофотографий. Отметим также наличие классического разъёма для наушников (3,5 мм), место для карт памяти microSD до 1 ТБ и сканер отпечатков пальцев, встроенный в кнопку включения. Продажи смартфона в России начали сегодня, 18 декабря, на Ozon. Цена Xiaomi Redmi 13 зависит от объема памяти:

• 4/128 ГБ — 9400 рублей (купон REDMI13C4)
• 6/128 ГБ — 10 400 рублей (купон REDMI13C6)
• 8/256 ГБ — 12 400 рублей (купон REDMI13C8)

Подробнее »