Домой / Гаджеты / Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%

Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%

Внедрение отечественной технологии распознавания речи на основе искусственного интеллекта и последующей аналитики...

Про Редактор Новостей

Проверьте также

Sony против дисков, игроки против Sony

Что случилось Третью неделю не утихает вой на цифровых болотах по поводу отмены выпуска компанией Sony физических дисков для PlayStation начиная с 2028 года. Пользователи активно выражают своё недовольство на официальном YouTube-канале компании, из-за чего, к слову, больше страдают разработчики, а не Sony. Например, досталось трейлеру запуска игры Teeto от маленькой инди-студии. Автор рассказал, что […]