Регулярные обновления, которые Google выпускает для фирменного каталога приложений, оказали положительное влияние только на его интерфейс, но не на стабильность работы, зачастую оставляющую желать лучшего. Как сообщает ресурс PiunikaWeb, отслеживающий проблемы в функционировании сервисов и приложений Google, некоторые пользователи столкнулись со сбоями в работе Google Play, которые препятствуют его запуску на устройствах под управлением Android или становятся причиной самопроизвольных вылетов.
Анализ ситуации показал, что проблема, описанная PiunikaWeb, является достаточно распространенной. Во всяком случае, за считанные минуты нам удалось насчитать несколько десятков отзывов, свидетельствующих о сбоях в работе Google Play. Примечательно, что жалобы на существование проблемы не зависят от региона проживания пользователя, а значит, она потенциально может охватывать тысячи устройств вне зависимости от версии Android.
Как наладить работу Google Play
К моменту выхода публикации только французское подразделение Google отреагировало на проблему и предложило пользователям хоть какое-то решение. По словам сотрудников техподдержки компании, столкнувшимся с проблемой стоит перейти в «Настройки» — «Приложения» — «Сервисы Google Play» — «Память» и в открывшемся окне нажать «Очистить кэш». В большинстве случаев именно он препятствует стабильной работе каталога приложений, констатировали в Google.
Примечательно, что данный способ не является банальной отпиской сотрудников техподдержки, пытающихся тянуть время, а вполне рабочим методом по обеспечению стабильной работы Google Play. Во всяком случае, многие из тех, кто обратился с жалобой на сбои, которые испытывал каталог, после выполнения описанных Google действий сообщили о том, что проблема исчерпала себя. Впрочем, мы все равно не рекомендуем пользоваться приложениями для оптимизации памяти, поскольку большинство из них абсолютно бесполезны.
Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен. Там много интересного про Xiaomi.