Время ожидания на линии поддержки корпоративных клиентов в Сбербанке сократилось в 2,5 раза
Сбербанк за год сократил время ожидания на линии поддержки корпоративных клиентов в 2,5 раза — с 48 до 18 секунд....
Компания Servicepipe сообщила о новом функционале Bot Protection, благодаря которому стало возможно контролировать активность...