Домой / Гаджеты / Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками

Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками

Компания Naumen исследовала работу голосовых и чат-ботов в клиентском сервисе банков в рамках одиннадцатого ежегодного...

Про Редактор Новостей

Проверьте также

Как выживает iPhone в России в 2026 году. Большинство осталось в родном регионе, остальные выбирают США и Казахстан

Как выживает iPhone в России в 2026 году. Большинство осталось в родном регионе, остальные выбирают США и Казахстан
С 1 апреля 2026 года у российских пользователей Apple возникли проблемы с оплатой подписок. Однако массового отказа от российских аккаунтов не произошло. 25% рынка смартфонов в России прочно удерживает Apple, а продажи iPhone в марте и вовсе подскочили на треть. Новые санкции не вызвали массового исхода: пользователи научились обходить запреты, заказывая физические симки из СНГ...