Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
Компания Naumen исследовала работу голосовых и чат-ботов в клиентском сервисе банков в рамках одиннадцатого ежегодного...
Домой / Гаджеты / Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
Про Редактор Новостей
Проверьте также
Организаторов распространения информации обязали хранить данные о сообщениях и звонках пользователей три года
Сейчас российские сервисы, входящие в этот перечень, хранят информацию только год. С 1 января 2026 года вступит в силу постановление Правительства РФ, по которому хранить данные о фактах звонков и обмена сообщениями, а также информацию о пользователях нужно будет в три раза дольше. Приказ затронет организаторов распространения информации, а таким «организатором» может стать любой сайт […]