Внедренное решение позволяет перенаправлять вызовы из интерактивного голосового меню (IVR) на операторов ведомственных линий, отвечающих на вопросы по определенным темам.
Домой / Без рубрики / В Красноярском крае 180 тыс. обращений на горячую линую по коронавирусу обработаны с помощью Naumen Contact Center
Проверьте также
Игровая неделя: продажи Steam Controller, геймплей Stranger Than Heaven, и подорожание Nintendo Switch
Всем привет! Это свежая порция новостей игровой индустрии прошедшей недели. А ещё здесь вы найдёте пару трейлеров и игры, которые выходят на следующей неделе. Что случилось? 5 эпох японской преступности Microsoft совместно с Ryu Ga Gotoku Studio провели презентацию игры Stranger Than Heaven, рассказав больше подробностей о будущем проекте. Это новый криминальный экшен во вселенной […]