Внедренное решение позволяет перенаправлять вызовы из интерактивного голосового меню (IVR) на операторов ведомственных линий, отвечающих на вопросы по определенным темам.
Домой / Без рубрики / В Красноярском крае 180 тыс. обращений на горячую линую по коронавирусу обработаны с помощью Naumen Contact Center
Про Редактор Новостей
Проверьте также
iPhone 18 Pro сделает шаг в сторону профессиональных «зеркалок»
А пока довольствуемся привычными технологиями