Домой / Без рубрики / В Красноярском крае 180 тыс. обращений на горячую линую по коронавирусу обработаны с помощью Naumen Contact Center

В Красноярском крае 180 тыс. обращений на горячую линую по коронавирусу обработаны с помощью Naumen Contact Center

Внедренное решение позволяет перенаправлять вызовы из интерактивного голосового меню (IVR) на операторов ведомственных линий, отвечающих на вопросы по определенным темам.

Про Редактор Новостей

Проверьте также

РВБ запускает вторую очередь логистического комплекса WB в Ленинградской области

РВБ (объединенная компания Wildberries & Russ) расширила логистический комплекс в Красном Бору (Ленинградская область)....