В чем причина пока непонятно.
Пользователи Galaxy S20 Ultra, самого дорогого смартфона из флагманской линейки Samsung, пожаловались на необычную проблему. На некоторых смартфонах сильно треснуло защитное стекло, прикрывающее блок с камерами.
Согласно отзывам пользователей, они бережно пользовались своими дорогими смартфонами, не роняли их и не использовали защитные чехлы. Несмотря на это, защитное стекло камер на Galaxy S20 Ultra треснуло под одним из объективов. В большинстве случаев под объективом образовывалось отверстие, «словно при взрыве», отметили расстроенные владельцы.
На текущий момент причина необычной поломки не установлена. Компания Samsung пока не прокомментировала проблему. В связи с этим, у пользователей не остается выхода, кроме как обращаться к компании за ремонтом. Для подписчиков платной программы Samsung Premium Care ремонт оценивается в 100 долларов. Для всех других пользователей — во внушительные 400 долларов.
Предполагается, что проблема с трескающейся камерой в Galaxy S20 Ultra связана с особенностями конструкции смартфона. Пользователи считают, что к поломке приводит повышенное давление объективов на защитное стекло.
