Товар с Wildberries или Ozon пришёл подержанным. Как зафиксировать следы использования и получить возврат

Иногда клиенты маркетплейсов сталкиваются с тем, что им приходит чужой товар. Обычно так происходит, когда предыдущий покупатель подменил товар. Поскольку такая ситуация является распространённой, процесс возврата денег обычно не вызывает сложностей. Как оформить возврат подержанного товара на Ozon 1. Откройте раздел Покупки в личном кабинете Ozon. 2. Выберите товар, который хотите вернуть. 3. Нажмите кнопку...