Главные причины и советы по исправлению проблем с показом видео на смартфонах.
На смартфоне могут тормозить скачанные видеоролики или же видео, проигрываемое онлайн. Перечислим основные причины, почему лагает видео на телефоне, и расскажем, как это исправить.
Низкая скорость интернета или проблемы с соединением
Наиболее частой причиной того, что видео не грузится плавно, являются проблемы с интернет-соединением. Необходимо поочередно опробовать несколько шагов, которые могут их исправить:
- Убедиться, что скорость мобильного интернета или Wi-Fi высокая, например, с помощью специализированных сервисов.
- Перейти на Wi-Fi-сеть, если изначально подключены мобильные данные. Воспользоваться мобильным интернетом, если видео тормозит при подключении к Wi-Fi.
- Перезагрузить беспроводную связь с помощью режима полета — включить его и выключить через 5-10 секунд.
- Убедиться, что качество видео не слишком высокое для текущей скорости интернет-соединения.
Важно! Если видео тормозит, например, на конкретном сайте или в конкретном плеере, а другие ролики загружаются нормально, то причина в самом источнике. В этом случае рекомендуется воспользоваться альтернативным веб-ресурсом или проигрывателем.
Недостаточно оперативной памяти или слишком слабый телефон
На самых бюджетных моделях смартфонов могут тормозить даже видеоролики — это связано с маленьким объемом ОЗУ или слабым процессором. Попытаться исправить это можно двумя способами:
- Закрыть все другие приложения.
- Если видео грузится рывками в браузере, также нужно закрыть все лишние вкладки браузера.
Если смартфоном пользуются уже давно или на нем установлено много программ, его ОЗУ могут потреблять приложения,
работающие в фоне. В этом случае нужно запретить фоновую работу ненужных программ. Для этого необходимо зайти в раздел «Приложения», пройтись по его списку и отозвать разрешение на работу в фоне у тех программ, которым работать в фоновом режиме необязательно — чаще всего нужная опция находится в разделе «Использование батареи» или «Приложения с автозапуском».
Недостаточно свободного места на телефоне
Забитая внутренняя память часто приводит к тормозам и подвисаниям смартфона — это касается и воспроизведения видео онлайн или оффлайн. Чтобы это исправить, необходимо перейти в раздел «Память» и проверить, сколько свободного пространства осталось на телефоне. Если его меньше чем хотя бы один гигабайт, то память нужно очистить
любыми удобными способами.
Причина в конкретном приложении
Часто видео начинают тормозить в какой-то конкретной программе: встроенном проигрывателе, браузере или на YouTube. В этом случае причина обычно в некорректной работе самого приложения, которую можно исправить несколькими способами:
- Перезагрузить приложение.
- Найти его в списке всех приложений в настройках смартфона, очистить его кэш и данные.
- Удалить и установить программу заново.
- Воспользоваться альтернативной программой или клиентом проблемного сервиса.
Обновить программное обеспечение телефона
Если тормоза при просмотре видео появились внезапно, стоит проверить, нет ли для смартфона обновления ПО. Сделать это можно в настройках самого устройства в одноименном разделе. Если есть, то потребуется установить обновление, после чего перезагрузить мобильное устройство.
Неудачная прошивка
Если пользователь самостоятельно перепрошивал устройство, то проблемы с воспроизведением могли возникнуть из-за неудачного завершения процесса. Поможет повторная перепрошивка, однако доверить ее рекомендуется специалистам.
Сбросить смартфон до заводских настроек
Большинство сбоев в работе смартфона «лечит»
сброс настроек до заводских — с телефона удалятся все приложения, файлы, вредоносные программы, а сами настройки восстановятся, если пользователь неудачно их изменил. Осуществить сброс можно из настроек телефона, но предварительно рекомендуется перенести всю важную информацию на сторонний носитель, так как она безвозвратно удалится.
