Рассказываем, как и где получать актуальную информацию о сбоях в работе Telegram.
Иногда можно столкнуться с тем, что чаты в Telegram перестали загружаться, не открываются фотографии, видео или истории, через мессенджер не получается позвонить. Прежде чем искать причины в смартфоне и интернете, нужно проверить, нет ли массовых сбоев на стороне серверов.
Для отслеживания различных сбоев и проблем в работе мессенджера Telegram созданы специальные веб-ресурсы. Детекторы сбоев — это бесплатные сайты с общим доступом, куда может зайти любой желающий, чтобы:
- Проверить, есть ли сегодня массовые сбои в работе Telegram.
- Оставить отзыв или сообщение о проблеме.
- Оставить комментарий с вопросом/ответом для других людей.
Чаще всего наличие сбоев определяется не по заявлениям разработчиков сервиса, а по жалобам других пользователей. Детекторы сбоев ежедневно отслеживают их количество. Для проверки наличия сбоя в работе Telegram можно воспользоваться одним из нескольких доступных детекторов.
Downdetector от brandanalytics
Наиболее удобный
детектор сбоев с понятным и современным интерфейсом. С его помощью получить информацию о сбое можно максимально быстро — в верхней части страницы располагается окно, в котором указано, есть ли сбои. Чуть ниже можно ознакомиться с графиком сообщений о сбоях по часам. Правее от него находится статистика того, о каких проблемах сообщали другие пользователи:
- Telegram полностью не работает.
- Проблема наблюдается только в мобильном приложении.
- Есть проблемы с работой чатов.
На сайте доступна и карта, где отмечены города, жители которых оставили больше жалоб на сегодняшнюю работу мессенджера. По ней можно понять, в каких регионах страны наблюдаются сбои в Telegram. Далее идут отзывы пользователей.
Downdetector.com
Этот детектор отслеживает как жалобы пользователей, так и сетевые сбои — наглядный график с этой информацией располагается в правой части страницы. Чуть ниже можно увидеть графики с распределением информации о сбоях по городам и типам (сбой сайта, сбой личного кабинета, сбой приложения и т.д.).
Слева на странице находятся общие данные о работе сервиса:
- Текущее состояние Telegram.
- Дата, когда в последний раз наблюдались серьёзные сбои в работе мессенджера.
- Длительность последнего сбоя.
Чуть ниже можно оставить жалобу, а также ознакомиться с последними сообщениями от других пользователей.
DownRadar.ru
Еще один популярный детектор сбоев в Telegram —
DownRadar. На его странице можно найти следующую информацию:
- Статус сервера — онлайн/оффлайн.
- Код состояния — «200» означает, что Telegram работает без сбоев.
- Время отклика сервиса в секундах.
- Статистику жалоб за последние 24 часа в виде графика.
- Список городов, откуда поступает больше всего жалоб на работу приложения.
Чуть ниже расположены комментарии других пользователей, в которых можно найти сообщения о похожем сбое Telegram. Еще ниже — диаграммы с различными видами проблем, распределённые по процентам (например, «Общий сбой», «Не грузит картинки», «Не отправляются сообщения», «Не грузятся чаты»).
