Многие мобильные операторы и другие компании предлагают абонентам подключить виртуального секретаря для защиты от спама и звонков мошенников. Виртуальный секретарь выполняет роль голосового помощника. Это робот, способный отвечать на вызовы, распознавать номера злоумышленников и записывать разговоры. Технология работает при помощи искусственного интеллекта и стала особенно популярной в последние годы — ее внедряют мобильные операторы, а также компании в сфере IP-телефонии. Рассмотрим подробнее самых популярных виртуальных секретарей, которые можно подключить в России.
"Секретарь Олег" от Тинькофф
Для создания виртуального секретаря Олега нужно оформить SIM-карту виртуального оператора связи Тинькофф Мобайл или сделать это без SIM, но с картой банка: через Telegram, в приложении Тинькофф или в ВК. После этого помощника потребуется настроить. Провайдер предлагает широкий перечень настроек, среди которых можно выбрать:- Имя ассистента.
- Голос.
- Фразы, которыми секретарь будет отвечать на вызовы.
- Ситуации, когда помощник должен отвечать на звонок вместо абонента: если тот вне сети, долго не отвечает, сбрасывает или все сразу.
"Умный автоответчик" от СберМобайл
Виртуальный оператор связи от Сбербанка также предлагает подключить услугу голосового помощника. Она предоставляется бесплатно и активируется в ситуациях, когда абонент не отвечает на вызов или сбрасывает его. Далее происходит переадресация на виртуального секретаря, который разговаривает с собеседников и записывает весь разговор. Помощник отправляет абоненту запись в двух форматах: аудио и текст. Чтобы подключить услугу, необходимо скачать мобильное приложения СберМобайла. Далее потребуется перейти в Telegram-бот и дать доступ к своему номеру телефона. Важно, чтобы номер в мессенджере обслуживался оператором Сбербанка.
"Секретарь" от МТС
Персональный помощник мобильного оператора МТС предлагает широкий выбор различных голосов: доступны не только мужской и женский, но и выбор их характера (деловой, дерзкий, мудрый, дружелюбный и т.д.). Секретарь начнет работу, если абонент не ответил на вызов в течение 20 секунд или отклонил вызов. По фразам собеседника ассистент может определить, кто именно звонит. Каждый звонок помощник определяет к одному из трех типов:- "Потенциально полезный звонок". В этом случае секретарь дополнительно узнает, кто именно звонит: коллега, доставка или близкий человек.
- "Скорее всего, спам".
- "Не удалось определить тему звонка".
"Виртуальный помощник Ева" от МегаФон
Секретарь от МегаФон отличается повышенным интеллектом и обучена более 200 сценариям разговоров, которые постоянно пополняются. Она блокирует нежелательные номера, записывает разговоры и предупреждает о переходах по подозрительным ссылкам. Она также может уточнять дополнительную информацию: например, когда собеседнику лучше перезвонить или данные от службы доставке о посылке. Секретарь отвечает на вызов в следующих случаях:- Если номер занят.
- Если на смартфоне включен авиарежим.
- Если абонент долго не отвечал на вызов.
"Виртуальный помощник" от Билайна
Виртуальный секретарь от оператора Билайн доступен в двух версиях: базовая и PRO. Первая версия бесплатная, доступен только один голос, но при этом помощник выполняет все главные задачи:- Защищает от спам-звонков.
- Отвечает на звонки, записывает их в видео аудиофайла и отправляет в приложение Билайн или мессенджер Telegram.
