Пользователи iPhone столкнулись с ошибкой при автоматическом обновлении системы: смартфоны окирпичиваются и уходят в бесконечный цикл перезагрузки.
Факты окирпичивания подвердили наши друзья из iSupport, а также сотрудник другого сервиса на условиях анонимности.
Насколько массовый характер носит проблема — пока неизвестно, но сервисные центры уже со вчерашнего дня накрыл поток клиентов с одинаковой проблемой.
Сервисы благополучно перепрошивают смартфоны, но восстановить файлы с окирпиченных iPhone, подключив телефон к Mac, не удаётся. Чтобы обезопасить себя от лишней нервотрёпки, рекомендуем включить облачную копию iCloud и отключить автообновление на вашем iPhone.
Для этого необходимо перейти в «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО» → тапнуть по кнопке «Автообновление» → выключить опцию «Устанавливать автоматически».
Причина ошибки пока не установлена. Тайминг окирпичивания подозрительно совпал с удалением из App Store приложения Telega — стороннего клиента Telegram, признанного вредоносным. Оно могло войти в конфликт с системными компонентами апдейта, который докатился до пользователей волной автообновлений только сейчас. Но проверить эту гипотезу пока невозможно.