Представьте, что вы отработали целую неделю, и вот они, выходные. Приходите домой и хотите насладиться каким-нибудь хорошим фильмом. Запускаете любимый онлайн-кинотеатр, на который у вас давным-давно оформлена подписка, и…ничего не происходит. Да, совершенно ничего. Приложение открывается, но контент в нем не отображается. Вы заходите в какую-нибудь другую программу, и все повторяется один в один. Эмоции начинают постепенно бурлить, а свеженький телевизор на Андроид ТВ уже готовиться отправиться на помойку. При этом, судя по индикации в настройках, подключение к интернету есть.
![Не загружается фильм на Android TV. Что делать. Фильмы могут перестать загружаться в любом стриминговом приложении на Андроид ТВ. Не загружается фильм на Android TV. Что делать. Фильмы могут перестать загружаться в любом стриминговом приложении на Андроид ТВ. Фото.](https://androidinsider.ru/wp-content/uploads/2023/05/android_tv_no_download_film_head-750x422.jpg)
Фильмы могут перестать загружаться в любом стриминговом приложении на Андроид ТВ
ПОДПИШИСЬ НА НАШ ДЗЕН И ЧИТАЙ КРУТЫЕ СТАТЬИ
Первое, что в такой ситуации необходимо сделать — успокоиться и освободить голову от гнева. А второе — это открыть эту инструкцию, где мы подробно рассказываем, почему Android TV не грузит кино в онлайн-кинотеатрах и как можно выкрутиться из этой ситуации.
Как перезагрузить Андроид ТВ
Любые проблемы с техникой я всегда советую начинать решать с помощью самых банальных действий. В случае с телевизором обязательно проверьте работоспособность вашего домашнего Wi-Fi. При этом даже необязательно идти в другую комнату и смотреть на лампочки на роутере. Можно просто подключиться к сети на смартфоне и попробовать открыть любую страничку в интернете.
Если на телефоне все в порядке, то на телеке случился какой-то сбой, и здесь придется немного покопаться. Но прежде чем лезть внутрь настроек, выполните банальную перезагрузку Android TV. Ну а вдруг. Делается это так:
![Как перезагрузить Андроид ТВ. Перезапуск телевизора выполняется очень быстро. Как перезагрузить Андроид ТВ. Перезапуск телевизора выполняется очень быстро. Фото.](https://androidinsider.ru/wp-content/uploads/2023/05/android_tv_no_download_film_restart-750x422.jpg)
Перезапуск телевизора выполняется очень быстро
- На пульте управления задержите кнопку выключения до появления соответствующего меню на экране;
- Переместитесь на “Перезапуск” и выполните его.
Времени это много у вас не отнимет, зато с определенной долей вероятности может помочь вернуть телек к жизни. Но, к сожалению, перезапуск — это не панацея.
Как подключить телевизор к интернету
Поэтому сразу после перезагрузки можете смело пытаться открыть нужный вам онлайн-кинотеатр. Если ничего вновь не происходит, то лучше сразу переходить к переподключению сети Wi-Fi. Возможно, что в софте произошел какой-то сбой, и лучше установить соединение заново:
- С помощью кнопки с кругляшком на пульте выйдете в главное меню телевизора и откройте настройки;
- Перейдите в пункт “Сеть и интернет”;
- Выберите ту сеть, к которой подключен телевизор, и нажмите “Удалить эту сеть”;
- Вновь нажмите на нее и введите пароль для подключения.
![Как подключить телевизор к интернету. Выберите сеть, к которой телевизор подключен. Как подключить телевизор к интернету. Выберите сеть, к которой телевизор подключен. Фото.](https://androidinsider.ru/wp-content/uploads/2023/05/android_tv_no_download_film_wifi-750x422.jpg)
Выберите сеть, к которой телевизор подключен
![Как подключить телевизор к интернету. И принудительно удалите ее с телевизора для дальнейшего переподключения. Как подключить телевизор к интернету. И принудительно удалите ее с телевизора для дальнейшего переподключения. Фото.](https://androidinsider.ru/wp-content/uploads/2023/05/android_tv_no_download_film_delete-750x412.jpg)
И принудительно удалите ее с телевизора для дальнейшего переподключения
ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. ТАМ ВЫХОДЯТ ПОДБОРКИ ТОЛЬКО ЛУЧШИХ ТОВАРОВ С АЛИЭКСПРЕСС
После этого подключение будет восстановлено. Если у вас роутер и телевизор поддерживает сеть 5 ГГЦ, то можно для профилактики подключиться к ней. Дополнительно я советую проверить качество сети спидтестом:
![Как подключить телевизор к интернету. Скорость моего интернета позволяет без проблем стримить в 4К. Как подключить телевизор к интернету. Скорость моего интернета позволяет без проблем стримить в 4К. Фото.](https://androidinsider.ru/wp-content/uploads/2023/05/android_tv_no_download_film_speedtest-750x413.jpg)
Скорость моего интернета позволяет без проблем стримить в 4К
- Загрузите из Google Play на телевизоре приложение Internet Speed Test;
- Запустите его и посмотрите на показатели скорости.
Если все в порядке, то интернет на телевизоре мы оживили, и можно запускать необходимый вам онлайн-кинотеатр. Но даже с работающим интернетом можно легко столкнуться с другими проблемами.
Как обновить приложение на Андроид ТВ
Одной из таких проблем является старая версия приложения. Да, некоторые онлайн-кинотеатры отказываются работать, если вы не установите обновления программ на Андроид ТВ. Делается это следующим образом:
![Как обновить приложение на Андроид ТВ. Можно разом обновить все приложения на телевизоре. Как обновить приложение на Андроид ТВ. Можно разом обновить все приложения на телевизоре. Фото.](https://androidinsider.ru/wp-content/uploads/2023/05/android_tv_no_download_film_update-750x408.jpg)
Можно разом обновить все приложения на телевизоре
- Откройте приложение Google Play на вашем Андроид ТВ;
- Перейдите в вашу учетную запись в правом верхнем углу;
- Выберите пункт “Управление приложениями и играми”;
- Перейдите в раздел “Обновления”;
- Обновите все нужные приложения.
При необходимости здесь же в настройках можно активировать автоматическое обновление всех приложений. Тогда тратить время и делать все это вручную вам больше не потребуется.
Как проверить подписку на телевизоре
Но бывают и более интересные сбои. Например, у вас закончились средства на карте, и подписка на ваш любимый онлайн-кинотеатр просто не продлилась. Именно по этой причине войти в приложение вы можете, а вот начать просмотр — нет. На примере Кинопоиска и Premier определить статус подписки можно следующим образом:
В Кинопоиске:
![Как проверить подписку на телевизоре. Убедитесь, что подписка активна. Как проверить подписку на телевизоре. Убедитесь, что подписка активна. Фото.](https://androidinsider.ru/wp-content/uploads/2023/05/android_tv_no_download_film_kp-750x415.jpg)
Убедитесь, что подписка активна
- Запустите приложение Кинопоиск;
- Пролистайте до вашего аккаунта и нажмите на него;
- Под вашим именем должна отображаться надпись, что подписка активна.
ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТОЛЬКО ТАМ ТЫ СМОЖЕШЬ ПООБЩАТЬСЯ С НАШИМИ АВТОРАМИ НАПРЯМУЮ
В Premier:
![Как проверить подписку на телевизоре. На Premier даже указывается, до какой даты подписка будет действовать. Как проверить подписку на телевизоре. На Premier даже указывается, до какой даты подписка будет действовать. Фото.](https://androidinsider.ru/wp-content/uploads/2023/05/android_tv_no_download_film_premier-750x426.jpg)
На Premier даже указывается, до какой даты подписка будет действовать
- В боковом меню приложения Premier перейдите в ваш профиль;
- В открывшемся окне выберите “Мои подписки”;
- На активной подписке будет отображаться кнопка отмены и дата ее окончания.
Если вы увидели, что какая-то из подписок закончена, то просто с компьютера или смартфона перейдите на сайт и продлите ее. После этого будет достаточно перезагрузить телевизор, и все заработает как надо.
Сброс Андроид ТВ до заводских настроек
К сожалению, сбой может быть и немного серьезнее. Если и интернет не телеке работает, и подписки все активны, но кино все равно не загружается, тогда придется прибегнуть к радикальному способу решения проблемы — сбросу до заводских настроек:
![Сброс Андроид ТВ до заводских настроек. Сброс до заводских настроек решает практически все софтовые проблемы. Сброс Андроид ТВ до заводских настроек. Сброс до заводских настроек решает практически все софтовые проблемы. Фото.](https://androidinsider.ru/wp-content/uploads/2023/05/factory_mode_android_tv_clear-750x514.jpg)
Сброс до заводских настроек решает практически все софтовые проблемы
- Перейдите в настройки вашего Андроид ТВ;
- Пролистайте в самый низ до пункта “Настройки устройства”;
- В открывшемся меню опять перейдите в самый низ и выберите “Сброс”;
- Подтвердите начало процесса и следуйте инструкциям на экране.
После этого придется устанавливать все приложения заново и логиниться в учетных записях с нуля. Но с высокой долей вероятности все ваши проблемы с просмотром кино будут решены.