Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
Naumen представил результаты ежегодного исследования контакт-центров российских банков. По данным исследования...
Авторы нацмессенджера «Макс» получили возможность создавать опросы в своих каналах. Обновление доступно пользователям...