Monobank обвинили в наличии «скрытой» комиссии за переводы
Клиент «Монобанка» пожаловался на несоответствие отображаемой на экране информации фактическим условиям договора об обслуживании. Из-за этого мужчина потерял несколько тысяч гривен. В «Монобанке» признали, что с информацией на экране действительно получилось некрасиво, однако переплаченные мужчиной деньги возвращать отказались. В качестве утешения клиенту было заявлено, что упущение будет исправлено в одном из ближайших обновлений. На повторное […]
