Мой МТС и Сбербанк Онлайн признаны лучшими экосистемными приложениями в России

Аналитическое агентство Markswebb провело исследование приложений 5 экосистем: МТС, Сбер, Т-Банк, Яндекс и VK. В рамках него было учтено более 400 различных критериев оценки, таких как качество сервисов, потенциал для их улучшения и соответствие предпочтениям клиентов. Первое место занял СберБанк Онлайн с общей оценкой 68,5%. Из преимуществ выделили наличие чат-бота, который помогает выяснить причины, по...