Минцифры внедрит ChatGPT в Госуслуги для помощи пользователям при работе с сервисом

Минцифры РФ планирует использовать ChatGPT на Госуслугах для консультации пользователей с этого года. Как заявил глава министерства Максут Шадаев, чат-бот будет использоваться для получения справочной информации о порядке и для заказа госуслуг. Государственные услуги будут оказываться онлайн. Это означает, что в момент обращения будет выдаваться результат. При этом мы считаем, что нужно развивать проактивные услуги,...