Почему при попытке дозвониться абоненту появляются быстрые гудки и сброс вызова?
Короткие (или быстрые) гудки — признак того, что в данный момент с абонентом невозможно установить соединение. Обычно такие неполадки являются временными и быстро исчезают. Разберемся, по каким причинам появляются короткие гудки, и как дозвониться до абонента.
Абонент занят
Самая популярная причина быстрых гудков заключается в том, что абонент
уже с кем-то разговаривает. На большинстве современных мобильных телефонов есть функция
второй линии. В этом случае, если абоненту во время разговора звонит кто-то еще, на экране отображается соответствующие действия:
- Сбросить второй вызов.
- Сбросить первый вызов и ответить на второй.
- Ответить на второй вызов и поставить на удержание первый разговор.
Звонящий по второй линии в это время услышит соответствующее автоматическое сообщение. Поэтому, если дозвониться все еще не удается, причина может быть в следующем:
- На телефоне абонента не работает вторая линия из-за внутренних сбоев, проблем с сетью или из-за того, что телефон ее не поддерживает.
- Абонент сбросил второй вызов, чтобы продолжить первый разговор.
Повышенная нагрузка на сеть
Короткие гудки часто можно услышать во время звонков в слишком оживленных местах города, а также в определенное время (например, в разгар праздника). Иногда мобильные операторы могут не справляться с количеством звонков и нагрузкой на сеть. В этом случае достаточно повторить попытку через несколько минут или попробовать связаться с абонентом другим способом.
Черный список
Сигналы, которые звонящий слышит, если его занесли в черный список, разнятся в зависимости от мобильного оператора. Во многих случаях
короткие гудки и сброс — признак того, что пользователя заблокировали. Проверить это можно несколькими способами:
- Периодически повторять звонки на искомый номер. Проблемы с сетью исправятся со временем, а блокировка останется.
- Позвонить на номер с другой SIM-карты. Если связь установится, значит первый номер добавлен в ЧС.
Неправильно настроенная переадресация
Переадресация позволяет перенаправлять вызов с одного номера на другой. Указать номер, на который будут перенаправляться звонки, можно в настройках телефона. Но если указать неправильный или заблокированный номер, то при попытке дозвониться пользователь будет слышать только короткие гудки. При этом проблема будет на стороне того, кому звонят. Сам звонящий не сможет ее решить.
Блокировка входящих вызовов
Абонент может заблокировать не только конкретный контакт, но и
входящие вызовы в целом. Это также можно сделать в настройках вызовов. До тех пор, пока блокировка не будет отключена владельцем, на этот номер будет невозможно дозвониться.
