Домой / Новости / Контакт-центр РЖД обработал за год более 10 млн запросов клиентов

Контакт-центр РЖД обработал за год более 10 млн запросов клиентов

Порядка 40% голосовых обращений обрабатываются с помощью IVR без участия операторов

Про Редактор Новостей

Проверьте также

6 вещей с AliExpress, которые реально стоит купить. Например, беспроводной CarPlay адаптер для автомобиля

6 вещей с AliExpress, которые реально стоит купить. Например, беспроводной CarPlay адаптер для автомобиля
Новогодние праздники заканчиваются, а распродажа на AliExpress – нет. Здесь всегда можно выгодно купить какой-то гаджет или полезную штуку. Держите очередную подборку на все случаи жизни. 1. Карманный фонарик BORUiT V10 Для тех, кто носит с собой множество полезных гаджетов или собирает EDC-набор, этот фонарик – настоящая находка. Очень компактная и яркая модель, светит на...