Домой / Гаджеты / Контакт-центр Mango Office помогает оценить навыки операторов на линии

Контакт-центр Mango Office помогает оценить навыки операторов на линии

Карту навыков могут формировать показатели по всем значимым параметрам

Про Редактор Новостей

Проверьте также

Microsoft с помощью нейросетей исправила 570 уязвимостей одним обновлением

Во вторник компания выпустила традиционное обновление безопасности для Windows, Office и других своих продуктов. Оно оказалось масштабным: закрыто 570 уязвимостей, две из которых относятся к уязвимостям нулевого дня. Это первые результаты использования системы MDASH, которая использует LLM для анализа кода и поиска потенциальных проблем. И если раньше несколько сотен исправлений в одном релизе были чем-то […]