«ЭР-Телеком» повысил эффективность обслуживания в цифровых каналах с помощью Genesys
Количество обращений в компанию через цифровые каналы увеличилось в 5 раз, и на 20% снизилась стоимость их обработки.
В обновлении, выход которого запланирован на следующий вторник, триумфально вернётся возможность закрепить панель задач сверху и по бокам экрана. До релиза Windows 11 это была абсолютно стандартная настройка, но в актуальной системе её выпилили. Потребовалось 5 лет, чтобы осознать ошибку и вернуть всё взад. Теперь панель можно ещё и уменьшать на манер Dock в macOS. […]