Я 4 года работал в АСЦ Apple. Вот как клиенты пытались нас обманывать и недоговаривали правду
Сервисный центр призван решать проблемы, которые могли возникнуть при использовании техники. Мне довелось несколько лет проработать в одном из таких СЦ и могу точно сказать, что некоторые клиенты злоупотребляют помощью производителя — пытаются получить бесплатный ремонт или и вовсе замену устройства целиком. В этой статье расскажу о подобных случаях с позиции именно работника сервисного центра....