Думаете, царапающиеся панели в iPhone 17 напугали Apple? Вовсе нет: у компании уже давно выработался иммунитет к собственным промахам. Летом 2010 года Apple оказалась в эпицентре громкого скандала. Новый iPhone 4 — идеальный, весь из стекла и металла — выдал неожиданное: стоило взять его в руку привычным хватом, как сигнал просто исчезал. Сеть заполнили злые шутки и проклятия, а фраза Стива Джобса «Вы просто держите его неправильно» стала мемом на годы вперед.
Тогда все думали, что виновата антенна, ведь она впервые была встроена прямо в металлическую рамку устройства. Apple тоже поверила в это и даже раздала пользователям бесплатные чехлы, которые якобы улучшали качество связи. Однако позже выяснилось, что причина вовсе не в антенне и даже не в способе хвата.
Почему iPhone 4 плохо ловил связь
Через некоторое время после выхода новинки компания как-то исправила проблему, и о ней быстро забыли. И только недавно в сети появились подробности, раскрывающие настоящую причину проблем с приемом сигнала у iPhone 4.
Оказалось, что Apple нашла и устранила ошибку почти сразу: в обновлении iOS 4.0.1, где изменила всего 20 байт программного кода. Загвоздка оказалась не в антенне, а в том, как iPhone рассчитывал уровень сигнала. Раньше телефон немного приукрашивал показатели и показывал связь качественнее, чем она была на самом деле. При этом при малейшем снижении сигнала казалось, что индикатор мгновенно падает до нуля.
❗ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ КРУТЫЕ СТАТЬИ БЕСПЛАТНО
После обновления шкала стала работать плавнее, а падение уровня сигнала выглядело естественнее. Разработчики даже изменили высоту полосок индикатора, чтобы две “палочки” выглядели не так уныло.
Проблемы Apple теперь не пугают
Эта история: не просто технический курьез. Антеннагейт стал первым крупным кризисом репутации Apple в эпоху сенсорных смартфонов. Тогда компания столкнулась с лавиной пользовательских претензий и давлением СМИ, что во многом сформировало ее подход к критике и работе с ошибками. С тех пор Apple научилась реагировать спокойнее и не спешит с выводами под давлением общественного шума.
❗ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ AppleInsider.ru. ТАМ КУДА БОЛЬШЕ КОНТЕНТА, ЧЕМ НА САЙТЕ
Интересно, что сама Apple так и не раскрыла деталей того исправления, ограничившись коротким заявлением. И только теперь, спустя полтора десятилетия, стало известно, что угрозой репутации техногиганта стали всего 20 байт кода. Так один из самых громких скандалов в истории компании оказался, по сути, обычным программным недоразумением.

Кто помнит времена, когда в коробке был не только смартфон? Изображение: 9to5mac.com