Исследование: цифровые сервисы не заменят голосовые услуги в современных контакт-центрах
Голосовые услуги не сдают позиций и приобрели еще большую важность в условиях «новой реальности»
Поисковый маячок для iPhone, умный выключатель и светодиодная лента — вещи из моего личного топа, которые остались в обиходе и действительно упрощают быт