Домой / Гаджеты / «Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику

«Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику

На поступающие в колл-центр вопросы о статусе заказа отвечает голосовой помощник, самостоятельно проверяя информацию в CRM-системе

Про Редактор Новостей

Проверьте также

Социальная сеть Parler подала в суд на Amazon из-за отключения серверов

Социальная сеть Parler подала в суд на Amazon из-за отключения серверов
Компания сравнивает себя с больным, подключенным к аппарату жизнеобеспечения.