«Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику
На поступающие в колл-центр вопросы о статусе заказа отвечает голосовой помощник, самостоятельно проверяя информацию в CRM-системе
«Яндекс 360» представил обновления «Трекера». Изменения расширяют возможности работы с задачами: от планирования...