Домой / Новости Google (страница 28)

Новости Google

Рубрика посвящена новостям от Google

Как по смартфону понять, что его хозяин — чушпан

5 самых глупых привычек владельцев смартфонов: банковская карта под чехлом, прослушивание голосовых сообщений на улице и другие. Как правильно пользоваться смартфоном, чтобы не стать чушпаном.

Подробнее »

HyperOS от Xiaomi — это подделка iOS. Посмотрите, что они сделали с системой

Непродуманный центр управления, однообразные виджеты для экрана блокировки и его сложная настройка, странный круг для Touch ID и другие недоработки HyperOS от Xiaomi. Действительно ли новая операционка так плоха или ей все-таки можно нормально пользоваться.

Подробнее »

Привычные функции Android, у которых есть скрытые возможности

Какие функции Android имеют двойное предназначение: режим «В самолете», автояркость и другие. Что будет, если поменять регион на телефоне, и как темная тема влияет на автономность.

Подробнее »

Какой маленький телевизор на кухню купить. Выбрали отличные модели со Смарт ТВ по хорошей цене

Выбрать хороший телевизор со Смарт ТВ для кухни так же сложно, как и для гостиной. Сделали это за вас и нашли сразу несколько хороших моделей с разной диагональю и отменными характеристиками для комфортного просмотра во время еды

Подробнее »

Товары с AliExpress, которые заставят вас сожалеть, если вы их не купите

Крутой переходник для телефона, необычная модель автомобиля, гаечный ключ для труднодоступных мест и многие другие полезные вещи для дома и не только с AliExpress, которые легко пропустить но обидно будет не купить.

Подробнее »

Сотовый оператор прислал SMS о повышении цены тарифа — что делать?

Внезапное повышение стоимости тарифа — известное абонентам явление, которым грешат все крупные мобильные операторы. Расскажем, что можно сделать, если сотовый провайдер прислал SMS-сообщение о повышении стоимости тарифного плана. При оформлении SIM-карты у мобильного оператора абонент выбирает подходящий ему тариф. Однако в дальнейшем оператор имеет право изменять тариф — этот пункт закреплен в договоре между абонентом и сотовой компанией. Он также подкрепляется и законом (Правила оказания услуг телефонной связи, пункты 24 и 29). И хотя изменение тарифа в одностороннем порядке имеет свои ограничения, повышать стоимость оператор может, но для этого он обязан выполнить ряд условий:

  • Обосновать повышение стоимости для Федеральной антимонопольной службы. Если ФАС посчитает, что увеличение цены тарифа неоправданно, то сотовой компании запретят вносить изменения, а также могут оштрафовать.
  • Уведомить ФАС о повышении стоимости тарифа за 14 дней.
  • Отправить абонентам SMS-сообщение или другой тип оповещений об увеличении цены на тариф за 10 дней.
Если все пункты соблюдены, то повышение стоимости законно, а значит обратиться с жалобой куда-либо не получится. Если же оператор нарушил одно из условий, абонент имеет право обратиться в ФАС или Роспотребнадзор. Разберем все варианты действий, которые может совершить абонент при получении SMS о повышении цены тарифа.

Принять условия оператора

Повышение стоимости тарифов — то, с чем рано или поздно сталкиваются абоненты практически любого оператора связи. Многие тарифные планы становятся невыгодными компаниям, а так как перевести клиентов на другой тариф они не могут, то вместо этого операторы постепенно повышают цены. Учитывая отказ от безлимитного интернета, а также общее повышение стоимости услуг связи, большинству абонентов приходится смириться с увеличением цены и продолжить пользоваться услугами провайдера. Чтобы принять условия оператора и согласиться на новую цену, не нужно ничего делать. В SMS-сообщении будет указана новая стоимость, а также срок, через который она начнет действовать. Если дата списания абонентской платы окажется до окончания срока, абонент заплатит старую стоимость, если после — то новую. повышение цен на сотовую связь

Сменить тарифный план

Если тариф стал невыгодным для абонента, он может сменить его в любое время. Для этого достаточно зайти на сайт мобильного оператора и выбрать подходящий тарифный план — при наличии конструктора тарифа его получится «собрать» самостоятельно. При этом важно, что многие операторы одновременно повышают стоимость сразу нескольких своих тарифов, поэтому абонент может попасть в ситуацию, когда переход не избавит его от необходимости платить больше.

Разорвать договор с оператором

Несмотря на общую тенденцию повышения цен на услуги мобильной связи, у некоторых операторов ситуация обстоит хуже, чем у других: размер повышения выше, а услуги предоставлены в меньшем объеме или менее качественно. В этом случае абонент может разорвать договор с компанией и перейти к другому оператору с более выгодными условиями.

Попытаться получить скидку

Если абонент решил расторгнуть договор с оператором, стоит попытаться «выбить» для себя скидку или более выгодный тариф. Для этого потребуется оформить перенос старого номера при переходе к другому оператору. В этом случае крупные провайдеры звонят клиентам, чтобы узнать о причинах ухода. В процессе такого звонка можно сказать, что причина в слишком высокой стоимости — в ответ провайдер может предложить постоянную скидку или переход на выгодный архивный тариф. Вот более подробная статья с комментариями реальных людей.

Отправить жалобу

Если при повышении стоимости тарифа оператор не выполнил одно из условий, абонент имеет право написать на него жалобу:
  • При слишком высоком или слишком частом повышении стоимости писать жалобу необходимо на сайте ФАС. Служба проведет расследование и установит, действительно ли повышение было оправданным.
  • Если оператор не отправил SMS-сообщение о повышении цены или сделал это слишком поздно, то жаловаться сначала нужно в главный офис своего оператора. При отсутствии решения проблемы жалобу нужно отправлять уже в Роспотребнадзор.

Подробнее »

Как по номеру телефона найти человека во ВКонтакте?

Простая инструкция по поиску профиля человека в ВК по номеру телефона. В социальной сети ВКонтакте пользователи могут указывать свои номера телефона несколькими способами. Первый является обязательным: номер необходим для регистрации аккаунта, а также для восстановления доступа к нему, если владелец забудет пароль (или учетную запись взломают). Кроме того, по номеру телефона можно подключить двухфакторную аутентификацию, которая обеспечивает повышенную защиту аккаунта от злоумышленников. Второй способ — указать номер в разделе информации «О себе». Часто пользователи оставляют его для связи, например, с потенциальными клиентами или партнерами. Ранее в ВК была возможность найти человека по номеру, если тот оставил его таким способом. Для этого было достаточно ввести цифры в поисковую строку и запустить поиск — в результатах отображались пользователи, у которых нужный номер был указан в информации «О себе». В дальнейшем платформа пересмотрела свою политику конфиденциальности и отказалась от возможности искать пользователей по номеру напрямую. Причин для этого несколько:

  • Обеспечение приватности аккаунта — профиль пользователя не смогут найти посторонние, а также узнать о списке его друзей, посмотреть личные фотографии и другую информацию, которой владелец учетной записи не хочет делиться.
  • Защита от целенаправленного поиска.
  • Защита от злоумышленников. Если номер телефона находится в открытом доступе, его также могут добавить в свою базу телефонные мошенники и спамеры. В результате владелец аккаунта может начать получать нежелательные звонки и SMS-сообщения.
Таким образом, прямой поиск по номеру во ВКонтакте осуществить нельзя. Однако есть и другие способы связаться с человеком, номер которого есть в списке контактов пользователя. Для этого достаточно импортировать контакты в приложении и найти профиль, которому принадлежит номер. Важно! Даже при таком способе поиска по номеру, предусмотренном площадкой, можно не найти нужного человека. Если владелец выставил в настройках конфиденциальности запрет на поиск себя по номеру, то его аккаунт не отобразится в списке при импорте контактов.

Поиск человека по номеру телефона в ВК

Несмотря на множество ограничений и отсутствие прямого поиска по номеру в социальной сети, с нужным человеком все же можно связаться, зная только его номер телефона. Для этого можно воспользоваться двумя встроенными возможностями.

Синхронизация контактов

Для поиска человека во ВКонтакте потребуется внести его номер в свой список контактов, а также присвоить ему имя — оно может быть любым и на поиск не влияет, важен только номер. Затем потребуется выполнить следующие действия: 1. В приложении ВК перейти в раздел Сервисы - Друзья. Сервисы - Друзья2. Выбрать пункт Добавьте друзей из контактов. Добавьте друзей из контактов3. Согласиться на синхронизацию контактов. После этого на экране отобразится список аккаунтов. В нем вперемешку находятся как аккаунты людей из списка контактов пользователя, так и посторонние пользователи: это также сделано для того, чтобы обезопасить владельцев от целенаправленного поиска нежелательными людьми. В списке могут быть отображены имена или фотографии — если владелец запретил показывать фото своего профиля, то вместо него отобразится первая буква имени. поиск по номеру телефону в ВК

Написать пользователю по номеру

Социальная сеть ВК начала позиционировать себя и как мессенджер, после чего ввела соответствующие функции. Одна из них — возможность написать пользователю по номеру. Для этого потребуется: 1. Открыть раздел Мессенджер. 2. Нажать на значок нового сообщения в правом верхнем углу экрана (располагается рядом со значком поиска). мессенджер ВК3. Выбрать опцию Написать по номеру телефона. Написать по номеру телефона4. Ввести номер телефона и выбрать действие Начать общение. Написать по номеру телефона в ВК Эта опция позволяет связаться с любым человеком, номер которого зарегистрирован в ВК. Однако его аккаунт не будет виден до тех пор, пока пользователь не даст разрешение на переписку и не ответит на сообщение.

Подробнее »

Что лучше: Galaxy S23 или Galaxy S24. Какой смартфон Samsung купить и почему

Все отличия Galaxy S23 и Galaxy S23+: подробное сравнение характеристик, плюсы и минусы. Какой флагман Samsung купить в 2024 году и почему.

Подробнее »

Сколько должен обновляться смартфон на Android и почему 7 лет апдейтов от Samsung — это фарс

7 лет обновлений, которые производители Android-смартфонов начали обещать пользователям, не имеют смысла. За это время аппараты изнашиваются и устаревают технически. Поэтому лучшее, что они могут получить - косметические изменения и шрифты, но никак не новые функции

Подробнее »

Какой смартфон купить девушке в 2024 году, если хочется недорого и не iPhone

Лучшие смартфоны для женщин: Xiaomi 13 Lite, HUAWEI nova 11 и другие. Какой телефон купить для девушки и почему. Плюсы и минусы самых популярных моделей 2024 года.

Подробнее »