Российский футбольный союз с помощью компании-разработчика программного обеспечения «Диджитал Дизайн» автоматизировал...
Подробнее »Исходящий вызов сбрасывается — почему и что делать?
При попытке позвонить кому-то исходящий вызов на телефоне может сбрасываться. Расскажем, почему это происходит и как исправить проблему. Сначала необходимо проверить, есть ли на счете мобильного телефона деньги для совершения вызовов. Для этого можно воспользоваться короткой USSD-командой или мобильным приложением оператора. Если пакет звонков входит в тариф, т.е. предоставляется бесплатно, нужно убедиться, что он не исчерпан.
Слабый сигнал
Проблемы с сетью приводят к тому, что звонок срывается или сбрасывается. Узнать о качестве сигнала можно в строке состояния. Необходимо обратить внимание на значок связи и количество вертикальных полосок рядом с ним — чем меньше из них горит, тем хуже сигнал. Улучшить мобильную связь или избавиться от временного сбоя можно следующими способами:- На несколько секунд (5-10) включить авиарежим на телефоне, а затем его выключить. Это действие полностью перезагрузит работу модуля мобильной связи.
- Перезагрузить смартфон.
- В настройках SIM-карты в телефоне изменить предпочтительный тип сети на любой другой.
- Поменять местоположение — выйти на открытую местность и убедиться, что прохождению сигнала не мешают препятствия.
Номер в черном списке
Исходящий вызов будет сбрасываться, если абонент, которому звонят, занес звонящего в черный список. Узнать об этом наверняка не получится, так как информация конфиденциальная и уведомлений об этом пользователь не получит. Проверить этот вариант можно только, если позвонить тому же контакту с другой SIM-карты — если звонок прошел, значит первый номер действительно заблокирован. Важно проверить и свой черный список — на некоторых смартфонах не получится совершать звонки контакту, если абонент сам его заблокировал.У контакта неправильно настроена переадресация
Пользователи могут устанавливать переадресацию — перевод звонка с одного номера на другой, если первый недоступен или заблокирован. В случае неправильной настройки переадресации (например, неверно указан второй номер) исходящий вызов будет сбрасываться. При этом проблемы будут наблюдаться только со звонками конкретному контакту — остальным абонент по-прежнему сможет звонить.Сбой приложения «Телефон»
К сбросу исходящих вызовов может привести сбой в работе системной программы для звонков. В таком случае нужно в разделе «Приложения» найти программу «Телефон» и очистить ее кэш и данные.
Запрет на исходящие вызовы
Если все исходящие вызовы сбрасываются, и абонент не может никому дозвониться, то стоит проверить, не установлен ли запрет. Блокировку всех исходящих звонков можно установить в настройках вызовов или через мобильного оператора. В первом случае понадобится:- Открыть приложение для звонков.
- Нажать на три точки в углу экрана.
- Перейти в раздел «Настройки».
- Найти раздел, отвечающий за исходящие вызовы или запрет вызовов.
- Убедиться, что не включен запрет на звонки.
- В мобильном приложении или в личном кабинете на сайте провайдера связи найти список подключенных услуг. Убедиться, что среди них нет запрета на исходящие вызовы.
- Позвонить на горячую линию оператора и уточнить, активирован ли на SIM-карте запрет на вызовы. Для звонка можно воспользоваться номером члена семьи.
Необходима замена SIM-карты
Проблемы могут возникнуть и с SIM. Например, она вышла из строя из-за длительного срока работы или произошел сбой. Исправить его можно только заменой SIM-карты на новую — сделать это можно у своего мобильного оператора в салоне связи с сохранением номера.Поломка модуля связи
Звонки могут сбрасываться после падения телефона или попадания воды внутрь корпуса. В этом случае из строя могли выйти внутренние детали, например, радиомодуль. Отремонтировать или заменить их могут в сервисном центре. Подробнее »Столичной платформе «Город идей» исполнилось 10 лет
В феврале 2024 г. столичной платформе «Город идей» исполнилось 10 лет. С ее помощью москвичи делятся мнениями о том...
Подробнее »Ростовская область вошла в топ регионов, где жители предпочитают красивые номера
Цифровая экосистема МТС проанализировала динамику продаж красивых номеров на сайте компании за 2023 г. Объем продаж...
Подробнее »Аналитика Yota: интерес россиян к онлайн-чтению вырос на 50% за год
Россияне стали активнее читать книги в сервисах электронных библиотек — трафик таких приложений вырос на 50% за...
Подробнее »GlowByte перенесла модель бюджетирования для внутренних нужд бизнеса с Google Sheets на Optimacros
GlowByte внедрила модель бюджетирования для внутренних нужд бизнеса на базе российской платформы Optimacros. Ранее в GlowByte...
Подробнее »«Мастертел» и «СерчИнформ» начали совместную работу в области ИБ
Компания «Мастертел» заключила партнерское соглашение с «СерчИнформ» и прошла сертификацию на оказание услуг...
Подробнее »Эти бесплатные приложения для Андроид я использую каждый день и тебе советую
Приложение для сканирования продуктов, тамагочи для экрана и облегченная версия ВКонтакте - все эти приложения могут пригодиться тебе на каждый день. Смотри, что еще можно скачать из Гугл Плей на свой телефон
Подробнее »Удобнейший виджет для рабочего стола стал еще лучше в iOS 17.4
Удобно!
Подробнее »Компания Datareon выпустила дорожную карту развития своего флагманского продукта на 2024-2025 годы
Документ обозначил ключевые вехи развития российской комплексной low—code платформы Datareon Platform. Дорожная карта размещена...
Подробнее »