ИИ-боты часто ссылаются на выдуманные источники, которых не существует в природе. Пользователи в попытках найти оригинальные тексты пишут в библиотеки и, когда те ожидаемо не находятся, обвиняют библиотекарей в сокрытии информации.
Более 15 % всех справочных запросов, направленных на электронную почту в Библиотеку Вирджинии, появляются из-за галлюцинаций ИИ. Об этом рассказала местная библиотекарь Сара Фоллс. Беда (с башкой) в том, что люди верят чат-ботам, а не библиотекарям, когда те говорят о несуществовании таких текстов. Международному комитету Красного Креста даже пришлось написать, что «отсутствие книг в существующих каталогах и архивах не означает, что их скрывают», и посоветовать искать качественные источники в публичных онлайн-каталогах.
Можно было бы списать всё на глупость и невнимательность отдельных людей, но привычка полагаться на ИИ в указании источников проникает выше. Например, автор Chicago Sun-Times собрал список литературы из 15 книг, 10 из которых оказались выдуманы. А в отчёте комиссии министра здравоохранения США Роберта Ф. Кеннеди-младшего семь ссылок тоже оказались взяты из головы.
Если вы хоть раз видели дипломную работу, то отлично помните: фейковые ссылки были и до появления ИИ. Но, чтобы люди верили, что эти ссылки настоящие и ведут на какие-то сокрытые книги из «Запретной секции» библиотеки Хогвартса, мы видим впервые.
