Домой / Редактор Новостей (страница 1261)

Редактор Новостей

«КОРУС Консалтинг» внедрил интранет K-Team для компании Level Group

Команда ГК «КОРУС Консалтинг» за три месяца внедрила платформу K-Team для компании Level Group. Решение помогло формализовать...

Подробнее »

Эксперт АО «ГЛОНАСС» представил ландшафт угроз для транспортной кибербезопастности

Директор департамента по работе со специальными потребителями АО «ГЛОНАСС» Вячеслав Иванюк рассказал о росте...

Подробнее »

Positive Technologies: в 2023 г. транспортная отрасль вошла в топ-10 наиболее атакуемых

Компания Positive Technologies выпустила исследование киберугроз транспортной отрасли в 2023 году, в котором рассказала...

Подробнее »

«Диасофт» разработал программный продукт для автоматизации обработки платежных реестров «РОСИНКАС»

Компания «Диасофт» разработала программный продукт «Обработка платежных реестров РОСИНКАС». Продукт позволяет...

Подробнее »

RNT Group расширила функциональность собственной импортонезависимой HR Tech платформы Brain

RNT Group, российская технологическая компания, расширила возможности HR Tech платформы Brain. В новую версию добавлены...

Подробнее »

ГК «Солар»: в 2023 году DDoS-атаки поставили очередные рекорды мощности и продолжительности

В 2023 г. число российских компаний, столкнувшихся с DDoS, выросло на 40%. При этом общее количество таких атак сократилось...

Подробнее »

«Диджитал Дизайн» помогла автоматизировать заседания Российского футбольного союза

Российский футбольный союз с помощью компании-разработчика программного обеспечения «Диджитал Дизайн» автоматизировал...

Подробнее »

Исходящий вызов сбрасывается — почему и что делать?

При попытке позвонить кому-то исходящий вызов на телефоне может сбрасываться. Расскажем, почему это происходит и как исправить проблему. Сначала необходимо проверить, есть ли на счете мобильного телефона деньги для совершения вызовов. Для этого можно воспользоваться короткой USSD-командой или мобильным приложением оператора. Если пакет звонков входит в тариф, т.е. предоставляется бесплатно, нужно убедиться, что он не исчерпан.

Слабый сигнал

Проблемы с сетью приводят к тому, что звонок срывается или сбрасывается. Узнать о качестве сигнала можно в строке состояния. Необходимо обратить внимание на значок связи и количество вертикальных полосок рядом с ним — чем меньше из них горит, тем хуже сигнал. Улучшить мобильную связь или избавиться от временного сбоя можно следующими способами:
  1. На несколько секунд (5-10) включить авиарежим на телефоне, а затем его выключить. Это действие полностью перезагрузит работу модуля мобильной связи.
  2. Перезагрузить смартфон.
  3. В настройках SIM-карты в телефоне изменить предпочтительный тип сети на любой другой.
  4. Поменять местоположение — выйти на открытую местность и убедиться, что прохождению сигнала не мешают препятствия.
Причина слабого сигнала может заключаться в сбоях на стороне мобильного оператора или высокой нагрузке на сеть — такие неполадки обычно проходят сами по себе. Исходящий вызов сбрасывается

Номер в черном списке

Исходящий вызов будет сбрасываться, если абонент, которому звонят, занес звонящего в черный список. Узнать об этом наверняка не получится, так как информация конфиденциальная и уведомлений об этом пользователь не получит. Проверить этот вариант можно только, если позвонить тому же контакту с другой SIM-карты — если звонок прошел, значит первый номер действительно заблокирован. Важно проверить и свой черный список — на некоторых смартфонах не получится совершать звонки контакту, если абонент сам его заблокировал.

У контакта неправильно настроена переадресация

Пользователи могут устанавливать переадресацию — перевод звонка с одного номера на другой, если первый недоступен или заблокирован. В случае неправильной настройки переадресации (например, неверно указан второй номер) исходящий вызов будет сбрасываться. При этом проблемы будут наблюдаться только со звонками конкретному контакту — остальным абонент по-прежнему сможет звонить.

Сбой приложения «Телефон»

К сбросу исходящих вызовов может привести сбой в работе системной программы для звонков. В таком случае нужно в разделе «Приложения» найти программу «Телефон» и очистить ее кэш и данные. Удалить данные и Очистить кэш

Запрет на исходящие вызовы

Если все исходящие вызовы сбрасываются, и абонент не может никому дозвониться, то стоит проверить, не установлен ли запрет. Блокировку всех исходящих звонков можно установить в настройках вызовов или через мобильного оператора. В первом случае понадобится:
  1. Открыть приложение для звонков.
  2. Нажать на три точки в углу экрана.
  3. Перейти в раздел «Настройки».
  4. Найти раздел, отвечающий за исходящие вызовы или запрет вызовов.
  5. Убедиться, что не включен запрет на звонки.
Если запрета нет или пункт отсутствует, блокировка может быть установлена через оператора. Убедиться в этом можно следующими способами:
  • В мобильном приложении или в личном кабинете на сайте провайдера связи найти список подключенных услуг. Убедиться, что среди них нет запрета на исходящие вызовы.
  • Позвонить на горячую линию оператора и уточнить, активирован ли на SIM-карте запрет на вызовы. Для звонка можно воспользоваться номером члена семьи.

Необходима замена SIM-карты

Проблемы могут возникнуть и с SIM. Например, она вышла из строя из-за длительного срока работы или произошел сбой. Исправить его можно только заменой SIM-карты на новую — сделать это можно у своего мобильного оператора в салоне связи с сохранением номера.

Поломка модуля связи

Звонки могут сбрасываться после падения телефона или попадания воды внутрь корпуса. В этом случае из строя могли выйти внутренние детали, например, радиомодуль. Отремонтировать или заменить их могут в сервисном центре.

Подробнее »