Домой / Новости / «ЭР-Телеком» повысил эффективность обслуживания в цифровых каналах с помощью Genesys

«ЭР-Телеком» повысил эффективность обслуживания в цифровых каналах с помощью Genesys

Количество обращений в компанию через цифровые каналы увеличилось в 5 раз, и на 20% снизилась стоимость их обработки.

Про Редактор Новостей

Проверьте также

Еще 8 тыс. жителей Дзержинского района получили доступ к гигабитному интернету от МТС

МТС завершила масштабное обновление своей фиксированной сети в Дзержинском районе Новосибирска. В результате...