Когда в 2011 году Тим Кук вступил в должность генерального директора Apple, многие фанаты бренда испытали неподдельное разочарование. В первую очередь новое назначение означало, что основатель и идейный вдохновитель компании Стив Джобс больше не в силах оставаться руководителем, а потому принял решение добровольно покинуть этот пост. Однако за прошедшие восемь лет Тим Кук показал себя как эффективный руководитель, под началом которого Apple серьезно увеличила свое влияние и даже стала самой дорогой компанией мира. Но есть ли замена самому Тиму Куку?
По данным Bloomberg, основным претендентом на пост генерального директора Apple, если бы действующий руководитель покинул его, мог бы стать операционный директор компании Джефф Уильямс. В докладе говорится, что на сегодня именно он является вторым по важности сотрудником Apple после Тима Кука, занимаясь решением широкого спектра вопросов.
Кто такой Джефф Уильямс
Несмотря на то что Уильямс, в отличие от Джони Айва и Тима Кука, не так известен широкой публике, он с самого начала своей карьеры в Apple занимал руководящие посты. Начав с должности начальника отдела закупок, всего за шесть лет он вырос до вице-президента, а потом и вовсе занял пост главного операционного директора компании, который подчиняется непосредственно Тиму Куку.
Бывшие сотрудники Apple называют Уильямса вторым Куком. За годы работы в компании он показал себя как сдержанный и дисциплинированный, но при этом требовательный лидер. Он умеет слушать собеседника, вне зависимости от его должности, подбодрить, если это необходимо, и задавать правильные вопросы. Кроме того, Уильямс сильнее вовлечен в разработку продукции Apple, чем Тим Кук, проводя регулярные встречи с дизайнерами и разработчиками. Одним из проектов, за разработкой которого он следит лично, является Apple Watch. Но самое главное, они очень близки с Тимом Куком, который бы наверняка сам выбрал Уильямса в качестве своего преемника.
Тим Кук уходит из Apple?
Впрочем, мнения бывших и действующих сотрудников Apple, с которыми пообщался Bloomberg, совершенно не означают, что в компании намечаются перестановки в кадровом составе. Совершенно очевидно, что Тим Кук справляется со своими обязанностями и, невзирая на перебои с продажами, ведет компанию правильным курсом. В то же время нет никаких сомнений, что в Apple нет незаменимых людей и что в случае ухода Кука с поста генерального директора его будет кому занять. Источник
Нажав на кнопку «Структура жалоб», можно ознакомиться с графиком общего количества жалоб на WhatsApp по месяцам. Чуть ниже будет распределение по темам с процентами, например, сбой приложения, личного кабинета, сбой сайта, а также конкретные проблемы, с которыми столкнулись пользователи («не работает», «не устанавливается», «не обновляется» и т.д.).
Чтобы вернуться к основной странице, потребуется пролистать вверх и нажать на кнопку «Текущие сбои». Тогда вместо структуры жалоб появится график с тем, как часто поступали жалобы за последнее время с разбивкой по часам, а также в каких регионах и городах они зафиксированы.
Еще ниже можно ознакомиться с более точным графиком жалоб уже за 24 часа. Далее расположен список городов и регионов, жители которых чаще всего сталкивались со сбоями в работе WhatsApp. Они перечислены по убыванию: сначала идут те, откуда жалоб поступает больше. Внизу страницы пользователь может и сам оставить комментарий, а также ознакомиться с сообщениями от других пользователей, которые также расположены от самых новых к более старым.