Сбер запустил SaluteBot Voice для бизнеса. Это голосовые роботы для общения с клиентами

Сбер расширил возможности платформы для автоматизации цифровых каналов взаимодействия с клиентами SaluteBot. Компания представила решение SaluteBot Voice, которое позволит бизнесу создавать собственных голосовых роботов, подключать их к телефонии и автоматизировать процесс обработки входящих звонков от клиентов. Новинка интегрирована с нейросетевой моделью GigaChat. Благодаря ней упрощается процесс разработки сценария и поддерживается «нелинейный разговор с клиентами без...