Если YouTube на телефоне не работает, чаще всего проблема будет на стороне пользователя. Расскажем, как можно исправить неполадки в работе самого популярного видеохостинга.
Плохой интернет
Для прогрузки видео на YouTube требуется стабильный мобильный интернет или Wi-Fi-сеть. Необходимо проверить, загружаются ли другие видеоресурсы или сайты — для этого достаточно зайти в браузер или социальную сеть и воспроизвести любой другой видеоролик. Если и он отказывается загружаться, потребуется перезагрузить мобильные данные или Wi-Fi.
Эффективной перезагрузкой является включение на несколько секунд режима полета. Затем его необходимо отключить и проверить работу YouTube еще раз. Кроме того, пользователь может изменить тип сети в настройках, например, поменять 4G на 3G-сеть, которая часто менее нагружена, особенно за городом.
Проверить дату и время
Иногда приложение YouTube может некорректно работать, если на телефоне неправильно установлено время. Обычно оно синхронизируется через сеть, но при смене региона или каких-либо сбоях время может указываться неверно. Исправить это можно в разделе «Дата и время» в телефоне — потребуется либо указать данные вручную, либо отключить синхронизацию и включить ее повторно.
Перезапустить приложение
Само приложение, через которое пользователь пытается посмотреть видео, может работать со сбоями. Потребуется закрыть и вновь открыть YouTube или браузер, если используется веб-версия платформы. Если это не помогло, то также стоит перезагрузить и само мобильное устройство.
Очистить кэш и данные
Исправить сбой приложения можно также с помощью очистки его временных файлов и других данных. Для этого нужно:
- Открыть настройки смартфона.
- Выбрать раздел «Приложения».
- Найти приложение «YouTube» или браузера, через который пользователь открывает веб-версию платформы.
- Выбрать действия «Очистить кэш» и «Удалить данные».
После очистки временных файлов понадобится перезагрузить смартфон.
Удалить последнее обновление
В некоторых случаях проблемы с просмотром YouTube возникают из-за неудачных последних обновлений приложения. Пользователь может дождаться, пока разработчики не опубликуют исправленную версию или же самостоятельно удалить обновление. Чтобы это сделать, необходимо:
- Найти YouTube в списке всех приложений в настройках телефона.
- Выбрать его и нажать на несколько точек в углу экрана.
- Нажать на действие «Удалить обновление».
В качестве альтернативного решения можно скачать прошлую версию в виде APK-файла со стороннего источника. Однако необходимо убедиться в его безопасности перед скачиванием.
Удалить обновление и очистить кэш Сервисов Google Play
Решить проблему с просмотром YouTube на телефоне можно, если проделать описанные выше действия со стандартным приложением Сервисы Google Play. Его также необходимо найти в списке всех программ в настройках смартфона, а затем очистить его кэш и удалить последнее обновление.
Выйти из аккаунта Google
Если на телефоне перестал работать YouTube, помочь может выход и повторный вход в свой аккаунт Google. Для этого понадобится выполнить следующие шаги:
- Открыть настройки смартфона.
- Выбрать раздел «Аккаунты» или «Пользователи и аккаунты».
- Найти строку «Google» и нажать на нее.
- Выбрать нужный аккаунт и нажать на несколько точек в углу экрана.
- Выбрать действие «Удалить аккаунт» — сама учетная запись не будет удалена, произойдет только выход из нее с мобильного устройства.
Далее остается вернуться на главную страницу раздела «Аккаунты», пролистать вниз и нажать на строку «Добавить аккаунт», а затем вновь войти в свою учетную запись Google.
Обновить приложение
Если YouTube долго не обновлялся, он также может перестать работать на телефоне. Необходимо открыть Google Play (или другой магазин приложенийя), найти там приложение и установить его новую версию.
Установить альтернативный клиент YouTube
Для мобильной версии платформы YouTube есть несколько альтернативных клиентов — они также представляют из себя приложения, которые выполняет те же функции, что и YouTube, но с дополнительными функциями (например, автоматический пропуск рекламы, возврат дизлайков и т.д.). Скачать их можно на сторонних ресурсах в виде APK-файлов. Среди популярных альтернативных клиентов YouTube можно выделить:
- Tube Master.
- YouTube ReVanced.
- YT ++.
- myTube и некоторые другие.
Они бесплатны для использования, а войти в них можно также через свой аккаунт Google с сохранением всех подписок, истории просмотра, лайков и созданных плейлистов официальной платформы YouTube.
The post Не показывает YouTube на телефоне — почему и что делать? first appeared on AndroidLime.
