Контакт-центр РЖД обработал за год более 10 млн запросов клиентов
Порядка 40% голосовых обращений обрабатываются с помощью IVR без участия операторов
Про Редактор Новостей
Проверьте также
Игровая неделя: опять слухи о Half-Life 3, оценки ARC Riders и королевская битва Battlefield 6
Всем привет! Это свежая порция новостей игровой индустрии прошедшей недели. А ещё здесь вы найдёте пару трейлеров и игры, которые выходят на следующей неделе. Что случилось? Красная битва Как и ожидалось, Electronic Arts выпустила бесплатную королевскую битву для Battlefield 6, и да, она называется REDSEC. А вот встретили её совсем не так хорошо, как новую […]