Новая технология предсказывает выгорание сотрудников по лексическим, эмоциональным характеристикам речи и другим параметрам. Результаты пилота показали точность определения более 70%.
Домой / Гаджеты / В VS Robotics разработали технологию, позволяющую предупредить выгорание сотрудников контакт-центров