Контакт-центр Mango Office помогает оценить навыки операторов на линии
Карту навыков могут формировать показатели по всем значимым параметрам
Про Редактор Новостей
Проверьте также
Не ждите возрождения AirPort: Apple не хочет выпускать роутеры
Но есть и хорошая новость.