Домой/Гаджеты/«Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику
«Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику
Редактор Новостей 15.12.2020Гаджеты, НовостиКомментарии к записи «Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику отключены253 Просмотры
На поступающие в колл-центр вопросы о статусе заказа отвечает голосовой помощник, самостоятельно проверяя информацию в CRM-системе
Рюкзак у каждого из нас хранит арсенал на случай непредвиденных ситуаций: от севшего смартфона в разгар рабочего дня до необходимости срочно перекинуть тяжелый файл на старый компьютер без интернета. Колитесь, чем пользуетесь вы, что таскаете в рюкзаке? И есть ли там что-то из нижеперечисленного? Потому что если чего-то нет, надо исправляться. Скидки же не просто...