В современной авиаотрасли важную роль играет персонализация клиентского опыта. IT‑сервисы S7 TechLab решают эту задачу с помощью инструментов на базе ИИ и аналитики: они выстраивают гибкое взаимодействие с аудиторией: от поиска рейса до дополнительных услуг. Директор директората коммерческих продуктов S7 Airlines Юрий Романов рассказал о том, как благодаря персонализированным предложениям и динамическим механизмам ценообразования авиакомпания...
The post Персонализация клиентского опыта в S7 Airlines: как IT‑сервисы повышают продажи first appeared on AndroidLime.
