На выходных я поймал ровно ту ситуацию, о которой теперь предупреждают официально. Сел оплачивать коммуналку, ввел данные привычного Mastercard, нажал кнопку оплаты — и платеж просто не прошел. Ни ошибки по деньгам, ни блокировки, оплата не проходит и все. А следом выяснилось, что это вовсе не случайность: НСПК прямо предупредила о сложностях при онлайн-оплате картами Visa и Mastercard. И это на фоне свежей новости о том, что ЦБ собирается полностью вывести из обращения старые карты Visa и MasterCard. Разбираемся, почему платеж отваливается именно в интернете и что с этим делать прямо сейчас.
Старые карты начинают сбоить всё чаще
ПОДПИШИСЬ НА КАНАЛ "СУНДУК АЛИ-БАБЫ" В МАКС, ЧТОБЫ НЕ ПРОПУСКАТЬ САМЫЕ ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С ALIEXPRESS ПО ЛУЧШИМ ЦЕНАМ
Все дело в новых сертификатах безопасности
НСПК уже объяснила, в чем причина. Компания перешла на российские сертификаты безопасности для своих официальных сайтов и сервисов, через которые проходит оплата покупок. Звучит максимально буднично, но именно этот переход и ломает онлайн-платежи по картам международных систем.
Если совсем упрощать, сертификат — это цифровая печать, по которой браузер и платежный сервис понимают, что соединение настоящее и ему можно доверять. Когда печать меняют на новую, старая инфраструктура под Visa и Mastercard перестает ее корректно распознавать. А поддерживать эту инфраструктуру после ухода систем из России в 2022 году никто особо не спешит.
И вот тут важная деталь: проблема касается только онлайна. У терминала в магазине старый пластик платит как ни в чем не бывало, и айфон в офлайне тоже никуда не делся — хоть картой, хоть по Bluetooth через приложение банка. Если интересно, мы разбирали, как платить айфоном через Bluetooth у ВТБ — в магазине это работает стабильно. А вот при оплате в интернете картой Visa или Mastercard начинается лотерея: то проходит, то нет. Карты Мир при этом не тронуты вообще нигде, поэтому НСПК прямым текстом советует держателям международного пластика переходить на Мир.
Как я оплатил коммуналку со второй попытки
Возвращаюсь к своей коммуналке. Mastercard в форме оплаты отказал наотрез, платеж просто не уходил, и я уже приготовился звонить в банк и разбираться. Но перед этим вспомнил, что к тому же счету у меня привязана еще и карта Мир. Ввел в ту же форму данные карты Мир — и деньги списались мгновенно, без единого лишнего вопроса.
Вывод из этого напрашивается сам. Если онлайн-оплата картой Visa или Mastercard не проходит, первым делом вводите в форме реквизиты Мира по тому же счету. В большинстве банков к одному счету можно выпустить сразу несколько карт, так что Мир у вас, скорее всего, уже есть или оформляется за пару минут прямо в приложении, без похода в отделение. Деньги при этом остаются те же самые, меняется только карта, через которую идет платеж.
Пришлось воспользоваться картой МИР. Изображение: rbc.ru
С офлайном, повторюсь, возиться не надо — там ничего не сломалось. Я, например, в магазинах давно расплачиваюсь стикером и в ус не дую. Если тоже присматриваетесь к такому варианту, у нас есть инструкция, как правильно платить стикером в магазине. Но это именно про офлайн, а нашу онлайн-беду решает как раз Мир.
Хотите первыми узнавать про такие сбои и рабочие обходные пути? Подписывайтесь на наши каналы в Telegram и МАКС.
Старые Visa и Mastercard доживают последние месяцы
Если смотреть шире, картина складывается совсем не в пользу старого пластика. Основной картой в стране давно стал Мир: доля Мира уже 75% в общем объеме операций. Выпущенные до санкций Visa и Mastercard пока работают, и все платежи по ним обеспечивает та же НСПК как оператор системы Мир. То есть международные логотипы на карте есть, а вся механика под ними уже давно российская.
ЦБ всерьез собирается вывести из оборота старые карты
Долго это не продлится. НСПК предложила постепенно снижать межбанковскую комиссию за расчеты по таким картам: с начала 2027 года — до 1%, а с начала 2028 года и вовсе обнулить. Когда банкам перестанет быть выгодно возиться со старым пластиком, они тихо свернут его сами. А поверх этого ЦБ хочет вывести такие карты из обращения полностью, о чем я говорил в самом начале.
Так что перетаскивать основные платежи на Мир придется в любом случае, вопрос только в сроках. В офлайне я, например, для повседневных покупок давно выбрал бесконтактную оплату от Т-Банка и ни разу об этом не пожалел. Но онлайн — это отдельная история, и там свои рабочие инструменты.
Не проходит оплата и не можете понять, в чем именно затык? Пишите в наш чатик в Telegram или МАКС, там подскажут по конкретному банку.
Как теперь оплачивать покупки в интернете
Раз онлайн-оплата по Visa и Mastercard стала ненадежной, в интернете выручают Мир и СБП. Это два способа, которым новые сертификаты не мешают, потому что они изначально работают на российской инфраструктуре.
И не забывайте про СБП, на многих сайтах есть кнопка для оплаты. Изображение: rbc.ru
Первый вариант мы уже разобрали: вводите в форму оплаты карту Мир вместо международной. Второй вариант — Система быстрых платежей. На сайтах и в приложениях все чаще встречается кнопка оплаты через СБП или QR-код: сканируете его, подтверждаете платеж в банковском приложении, деньги уходят напрямую со счета. Для оплаты услуг, вроде той же коммуналки, часто удобнее вообще платить внутри приложения банка, минуя ввод карты.
Если совсем коротко: увидели, что оплата картой Visa или Mastercard в интернете не проходит, — не паникуйте и не хватайтесь за телефон банка. Скорее всего, дело не в вас и не в деньгах на счете, а в тех самых новых сертификатах. Воспользуйтесь нашими советами, и платеж уйдет с первого раза.
