Можно ли отвечать на входящие звонки с номера +7 (495) 500-55-50?
Мошенники подделывают официальные номера крупных компаний и в телефонном разговоре представляются их сотрудниками. Расскажем, кому принадлежит номер +7 (495) 500-55-50 и могут ли с него звонить злоумышленники.
Кому официально принадлежит номер телефона +7 (495) 500-55-50?
Номер +7 (495) 500-55-50 является официальным телефоном справочной службы Сбербанка. По нему клиенты банка могут уточнять различные вопросы, например, узнать остаток средств на карте, условия кредитов, займов и многое другое. Номер +7 (495) 500-55-50 в первую очередь используется для звонков из-за рубежа, в то время как в пределах страны выгоднее
звонить на номер 900, так как звонки на него бесплатны.
Если звонить на номер +7 (495) 500-55-50, с баланса телефона будут списываться средства (зависит от текущего тарифа абонента и его мобильного оператора). Многие пользователи отмечают, что исходящий звонок на номер Сбербанка стоит дороже, чем обычно — сумма доходит до 10 рублей за минуту разговора. Поэтому для консультации со специалистом по России рекомендуется набирать номер 900, а не +7 (495) 500-55-50.
Могут ли с номера +7 (495) 500-55-50 звонить мошенники?
Несмотря на то, что номер +7 (495) 500-55-50 официально принадлежит Сбербанку, с него могут звонить и злоумышленники. Многие клиенты банка столкнулись с попытками мошенников воспользоваться официальным номером компании с целью получить доступ к деньгам пользователей. В общих чертах схема выглядит следующим образом:
- Мошенники звонят с номера +7 (495) 500-55-50 и представляются сотрудниками Сбербанка (классическая схема).
- Звонившие сообщают жертве о подозрительных транзакциях с ее карты или о попытке неизвестных взять кредит на ее имя.
- Чтобы сохранить деньги жертвы, мошенники предлагают перевести деньги на безопасный счет или зарезервировать их, чтобы к ним не получили доступ неизвестные. Для этого у жертвы просят назвать ее данные, а именно номер карты и код с обратной стороны.
- Последним пунктом в мошеннической схеме является просьба продиктовать секретный код из SMS-сообщения.
Так злоумышленники получают все необходимые данные, чтобы опустошить банковский счет жертвы.
Столкнувшиеся с этой схемой пользователи отмечали, что неизвестные уже знают какую-то часть информации о своей жертве: ее полное имя, данные паспорта, СНИЛСа и т.д. Это может говорить о том, что в банке произошла утечка данных, из-за чего мошенники получили доступ к конфиденциальной информации его клиентов.
И хотя служба безопасности Сбербанка уверяет, что мошеннические звонки с номеров 900 и +7 (495) 500-55-50 активно блокируются, клиенты полностью от них не застрахованы. Злоумышленники могут воспользоваться технологией подмены номера, чтобы подделать официальный номер банка и совершать с него исходящие звонки.
Защититься от мошенничества с номера +7 (495) 500-55-50 можно, если соблюдать несколько простых правил:
- Если неизвестный, представившийся сотрудником Сбербанка, уведомляет пользователя о подозрительной активности на его карте, уже можно сказать, что на том конце провода мошенники. Настоящие сотрудники банка автоматически блокируют карту, если обнаруживают по ней нетипичные для клиента транзакции.
- При любых подозрениях необходимо сбросить вызов и самостоятельно перезвонить на номер банка. Важно ввести его вручную, а не нажимать на только что звонивший номер в списке недавних вызовов — так можно попасть обратно на линию с мошенниками.
Злоумышленники хоть и могут подделать номер для исходящих вызовов, но на входящие звонки эта технология не действует. Поэтому если пользователь введет номер банка вручную и позвонит на него, то гарантированно попадет на официальную горячую линию банка.
Рекомендуем прочитать нашу статью — она научит быстро определять телефонных мошенников.
