Домой / Новости / 50 тыс. часов в запасе: клиенты ВТБ стали быстрее получать помощь в контакт-центре благодаря ИИ

50 тыс. часов в запасе: клиенты ВТБ стали быстрее получать помощь в контакт-центре благодаря ИИ

ВТБ внедрил генеративный искусственный интеллект (ИИ) для помощи операторам контакт-центра при общении с клиентами...

Про Редактор Новостей

Проверьте также

Apple подала в суд на OpenAI, обвинив компанию в промышленном шпионаже

Яблочный гигант подозревает создателей ChatGPT в систематических кражах интеллектуальной собственности, к которым причастны бывшие сотрудники Apple. Представитель Apple сообщил порталу 9to5Mac, что у компании на руках имеются «веские доказательства того, что сотрудники OpenAI неправомерно завладели секретной информацией о ещё не анонсированных устройствах». А именно: бывший инженер-электрик Чан Лю оставил у себя рабочий MacBook, а после […]